315第一槍：上海消保委指高德“車費(fèi)保鏢”算法是黑箱，無(wú)異議消費(fèi)陷阱

派財(cái)經(jīng)派財(cái)經(jīng)2024-03-15 09:39 數(shù)字產(chǎn)業(yè)

車費(fèi)保鏢算法黑箱，真實(shí)的保障程度消費(fèi)者無(wú)從知曉對(duì)消費(fèi)者而言，虛假的安全感無(wú)異于陷阱。

來(lái)源：凌通社

一早，315打響了第一槍。上海市消保委負(fù)責(zé)人在朋友圈表示：

原想315以后跟大家說(shuō)的上海市消保委調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)高德的“車費(fèi)保鏢”沒(méi)有獲得感。車費(fèi)保鏢算法黑箱，真實(shí)的保障程度消費(fèi)者無(wú)從知曉對(duì)消費(fèi)者而言，虛假的安全感無(wú)異于陷阱。

有意思的是，借315時(shí)機(jī)，高德正在宣傳如何在上海等城市用“車費(fèi)保鏢”保護(hù)消費(fèi)者，上海消保委的表態(tài)無(wú)疑是打了高德一個(gè)耳光。

高德無(wú)證網(wǎng)約車多次被處罰

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