李斌內(nèi)部信:蔚來(lái)綜合表現(xiàn)沒(méi)達(dá)預(yù)期目標(biāo),有很多需反思的教訓(xùn)
蔚來(lái)創(chuàng)始人、CEO李斌今日發(fā)布內(nèi)部信,稱2023年,在充滿了不確定性的宏觀環(huán)境中,智能電動(dòng)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了資格賽最激烈的賽段。
“我們的綜合表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),有很多需要總結(jié)和反思的教訓(xùn),有太多需要盡快提升的組織能力。”
2023年12月,蔚來(lái)宣布完成于2023年12月18日公告的來(lái)自總部位于阿布扎比的投資主體CYVN Investments RSC Ltd(「CYVN」)的22億美元戰(zhàn)略性股權(quán)投資。
于2023年7月,CYVN向蔚來(lái)進(jìn)行了.385億美元的戰(zhàn)略性股權(quán)投資,并從騰訊購(gòu)入蔚來(lái)老股,總代價(jià)為3.5億美元。
隨著22億美元的戰(zhàn)略性股權(quán)投資完成后,CYVN合共實(shí)益持有公司已發(fā)行及發(fā)行在外股份總數(shù)的約20.1%。CYVN成為蔚來(lái)最大股東。
李斌說(shuō),在資本市場(chǎng)趨冷的情況下,蔚來(lái)成功引入了戰(zhàn)略投資,為下一階段的發(fā)展補(bǔ)充了資金和資源,蔚來(lái)的技術(shù)、戰(zhàn)略與發(fā)展前景得到了長(zhǎng)期投資者的認(rèn)可。
李斌還說(shuō),蔚來(lái)每一位同事都要有足夠的思想準(zhǔn)備,放棄幻想,直面挑戰(zhàn)。壓力與挑戰(zhàn)從來(lái)都是卓越企業(yè)提升能力的最好機(jī)會(huì),在接下來(lái)的一年做到以下幾點(diǎn):要事優(yōu)先,專注于高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)。
公司的三個(gè)高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)是:確保核心關(guān)鍵技術(shù)的長(zhǎng)期投入,保證技術(shù)與產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與按時(shí)按質(zhì)交付;確保銷售與服務(wù)能力能夠應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銷能能盡快轉(zhuǎn)化為銷量;確保3個(gè)品牌9款核心產(chǎn)品研發(fā)按進(jìn)度進(jìn)行。
“2024年,我們要堅(jiān)決避免無(wú)效和低效的投入,堅(jiān)決省下不給用戶和公司創(chuàng)造價(jià)值的每一分錢,省下每一度不需要用的電,省下每一張不需要的文件打印,不浪費(fèi)每一次點(diǎn)擊與詢問(wèn),不浪費(fèi)每一次用戶反饋帶來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)機(jī)會(huì)。”
以下為李斌內(nèi)部信核心內(nèi)容:
2023年,在充滿了不確定性的宏觀環(huán)境中,智能電動(dòng)汽車行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了資格賽最激烈的賽段。過(guò)去的這一年,對(duì)蔚來(lái)來(lái)說(shuō)是又一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、難忘的一年。
我們的綜合表現(xiàn)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo),有很多需要總結(jié)和反思的教訓(xùn),有太多需要盡快提升的組織能力。我們也用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了我們?cè)谀婢持械倪M(jìn)取心與韌勁,經(jīng)受住了考驗(yàn),為下一階段發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在銷能建設(shè)上,近幾個(gè)月的投入已經(jīng)開始發(fā)揮作用,為2024年應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)打下了基礎(chǔ)。我們高效完成了“千站萬(wàn)樁”計(jì)劃,履行了對(duì)用戶的承諾。
電池日租服務(wù)開啟,150kWh電池克服困難通過(guò)了公告實(shí)測(cè),“可充可換可升級(jí)”的服務(wù)體系更加完善。11月,我們與長(zhǎng)安、吉利等優(yōu)秀同行簽署換電合作協(xié)議,蔚來(lái)的換電網(wǎng)絡(luò)開放共享邁出了歷史性的一步。充換電服務(wù)不僅是我們的服務(wù)優(yōu)勢(shì),也將成為長(zhǎng)期重要的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
在資本市場(chǎng)趨冷的情況下,我們引入了戰(zhàn)略投資,為下一階段的發(fā)展補(bǔ)充了資金和資源,蔚來(lái)的技術(shù)、戰(zhàn)略與發(fā)展前景得到了長(zhǎng)期投資者的認(rèn)可。
感謝大家的努力付出!我們一起證明了面對(duì)壓力時(shí)忠于初心的定力,證明了我們有直面問(wèn)題解決問(wèn)題的執(zhí)行能力。
過(guò)去幾年,插混、增程、入門和大眾市場(chǎng)純電產(chǎn)品份額增加很快,2024年開始,隨著充換電設(shè)施的加速普及與用戶消費(fèi)心理的變化,蔚來(lái)品牌所在高端純電市場(chǎng)將迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)的拐點(diǎn)。
下半年,我們將迎來(lái)面向大眾市場(chǎng)的第二品牌,在服務(wù)更多用戶的同時(shí)也會(huì)為公司帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。我們?cè)诩夹g(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、社區(qū)方面的持續(xù)投入與深入布局讓我們有底氣參與下一階段的競(jìng)爭(zhēng)。
各位同事,未來(lái)兩年會(huì)是汽車行業(yè)變革期最重要的階段,競(jìng)爭(zhēng)烈度會(huì)超乎想象。我們會(huì)面對(duì)能力更強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,面對(duì)越來(lái)越多的優(yōu)秀產(chǎn)品,面臨更加激烈的價(jià)格戰(zhàn),面臨更加復(fù)雜的輿論氛圍,面對(duì)充滿不確定性的宏觀環(huán)境。
每一位同事都要有足夠的思想準(zhǔn)備,放棄幻想,直面挑戰(zhàn)。壓力與挑戰(zhàn)從來(lái)都是卓越企業(yè)提升能力的最好機(jī)會(huì),我期待大家與我一起,在接下來(lái)的一年做到以下幾點(diǎn):要事優(yōu)先,專注于高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)。
公司的三個(gè)高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)是:確保核心關(guān)鍵技術(shù)的長(zhǎng)期投入,保證技術(shù)與產(chǎn)品的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與按時(shí)按質(zhì)交付;確保銷售與服務(wù)能力能夠應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),銷能能盡快轉(zhuǎn)化為銷量;確保3個(gè)品牌9款核心產(chǎn)品研發(fā)按進(jìn)度進(jìn)行。
公司的資源是有限的,每個(gè)部門、每個(gè)同事都要充分利用好VAU的工作方法,理清工作思路與工作重點(diǎn),做好橫向縱向的拉通對(duì)齊,確保部門和自己工作的產(chǎn)出和公司的高優(yōu)先級(jí)事項(xiàng)保持一致,提升公司的總體運(yùn)營(yíng)效率,建立各個(gè)層級(jí)的體系能力。
體系能力是我們當(dāng)前最需要完善的能力,2024年全新車型上市任務(wù)少,正是我們提升體系能力很好的時(shí)間窗口。
體系能力的建設(shè)需要公司所有同事的積極參與一起努力,每個(gè)部門都要理清業(yè)務(wù)的本質(zhì)邏輯與關(guān)鍵成功要素,設(shè)定清晰明確的目標(biāo),把資源用到刀刃上,制定具體的執(zhí)行計(jì)劃,根據(jù)市場(chǎng)變化敏捷反應(yīng)調(diào)整組織、人與投入、業(yè)務(wù)重點(diǎn),對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)同行的優(yōu)秀做法,對(duì)交付結(jié)果及時(shí)復(fù)盤并持續(xù)改進(jìn)。
請(qǐng)大家互相提醒,蔚來(lái)不缺少理論概念,日常工作中要杜絕泛泛空談,要將已經(jīng)明確的方向落到實(shí)處,專注行動(dòng),結(jié)硬寨,打呆仗,日拱一卒,久久為功。強(qiáng)化成本意識(shí)與成本控制能力。
過(guò)去幾年,公司的業(yè)務(wù)邊界擴(kuò)展快,體系能力沒(méi)有完善的情況下,很多項(xiàng)目因?yàn)闃I(yè)務(wù)理解不深入、管理不細(xì)致造成了資源的浪費(fèi)。我們?cè)诋a(chǎn)品技術(shù)研發(fā)和服務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)上堅(jiān)決投入,但堅(jiān)決投入更需要很高的成本意識(shí)和成本控制能力。
公司的資源是有限的,我們?nèi)匀辉诔惺苎邪l(fā)與基礎(chǔ)設(shè)施投入帶來(lái)的虧損,需要持續(xù)改進(jìn)財(cái)務(wù)表現(xiàn)才能支持公司的可持續(xù)發(fā)展,我們有責(zé)任、有義務(wù)把投資者和股東的每一分錢用好。
研發(fā)、供應(yīng)鏈、質(zhì)量、制造、銷售與服務(wù)、管理與支持的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一筆支出都要有計(jì)算與提升投資回報(bào)的意識(shí),都要有持續(xù)優(yōu)化節(jié)約成本與費(fèi)用的能力。
2024年,我們要堅(jiān)決避免無(wú)效和低效的投入,堅(jiān)決省下不給用戶和公司創(chuàng)造價(jià)值的每一分錢,省下每一度不需要用的電,省下每一張不需要的文件打印,不浪費(fèi)每一次點(diǎn)擊與詢問(wèn),不浪費(fèi)每一次用戶反饋帶來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)機(jī)會(huì)。
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