3月13日，由中關村科金與上海市人工智能行業(yè)協(xié)會聯(lián)合主辦的"DeepSeek企業(yè)應用之道——2025大模型技術與應用創(chuàng)新城市論壇"在上海圓滿落幕。論壇匯聚金融、央國企、制造、零售等領域的400余位行業(yè)領袖，現(xiàn)場，中關村科金總裁喻友平發(fā)布基于DeepSeek全新升級的得助大模型平臺2.5、得助智能客服4.0兩大產(chǎn)品。

上海市人工智能行業(yè)協(xié)會副秘書長黨贊在開場致辭中表示，人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，不斷為包括金融在內的各個場景賦能新的突破。上海將持續(xù)立足國家戰(zhàn)略，加快形成產(chǎn)業(yè)生態(tài)，在場景應用上不斷形成新示范，在生態(tài)培育上更好發(fā)揮龍頭企業(yè)引領帶動作用。我們要做深垂類大模型應用場景，有效提升大模型技術對各個領域和行業(yè)的賦能效應。

上海市人工智能行業(yè)協(xié)會副秘書長黨贊

2025年是垂類大模型爆發(fā)、大模型應用全面加速落地的一年。中關村科金正攜手千行百業(yè)，共筑垂類大模型新生態(tài)，共建行業(yè)新質生產(chǎn)力。中關村科金總裁喻友平在"從求索到落地，大模型邁進應用時代"主題演講中指出，DeepSeek系列模型降低了大模型的普惠門檻，正加速推動各行各業(yè)的大模型應用落地。預計2025年逾90%企業(yè)將把大模型深度應用到核心業(yè)務中，開啟“垂類競速”模式。

在人工智能產(chǎn)業(yè)演進圖譜中，通用大模型如同具備通識能力的本科生，而垂類大模型則是深耕特定領域的研究生——不僅掌握專業(yè)領域的知識圖譜，更具備解決垂直場景復雜問題的核心能力。當前大模型商業(yè)化進程已進入深水區(qū)，B端市場的突破關鍵在于構建具備行業(yè)know-how和技術領先的垂類大模型，這既是破解企業(yè)數(shù)字化轉型痛點的技術關鍵，更是驅動產(chǎn)業(yè)智能化升級的下一個戰(zhàn)略增長極。

中關村科金總裁 喻友平

論壇現(xiàn)場，中關村科金還公布了多項產(chǎn)品進展。最新發(fā)布的得助大模型平臺2.5，在原有算力統(tǒng)一調度、一站式模型訓推、應用快速構建三大核心能力基礎上，進一步升級。全新升級的得助智能客服4.0 在論壇現(xiàn)場首次亮相。得助智能客服4.0是業(yè)界唯一具備全棧能力的智能客服產(chǎn)品，覆蓋從全媒體聯(lián)絡中心，語音機器人和文本機器人，到智能工作臺、智能陪練、智能質檢等智能輔助工具的全套智能客服產(chǎn)品家族。

論壇現(xiàn)場，四位不同領域的嘉賓也結合各自經(jīng)驗分享了AI大模型落地的觀點。杭銀消費金融CTO石杰認為小而精的垂類大模型將更加普及、會被更廣泛應用于金融行業(yè)各域業(yè)務。國聯(lián)民生證券投資研究技術總監(jiān)田宇分享了國聯(lián)民生在客服中心、知識庫、坐席、工單等場景的AI大模型應用實踐和效果。通達人工智能（上海）有限公司CEO單惟樂認為，“通用大模型+行業(yè)垂類大模型”賦能交通行業(yè)創(chuàng)新已成為共識，接下來將與中關村科金在垂類大模型領域共同探索更多應用場景落地。阿里云新金融行業(yè)線首席架構師辜敏認為金融機構的大模型策略，應部署“慢思考”推理模型+“快直覺”通用模型兩種模式的模型，根據(jù)場景功能特點對模型能力的要求，發(fā)揮兩類模型的優(yōu)勢。

喻友平認為，隨著越來越多的企業(yè)將大模型應用到核心業(yè)務中，企業(yè)大模型的勝負手不再是模型參數(shù)大小，而是誰更懂用垂類知識和經(jīng)驗提升業(yè)務價值。垂類大模型作為大模型進一步商業(yè)化的關鍵，已成為企業(yè)數(shù)智化升級的必選項。