由上海士研管理咨詢有限公司主辦-，上海浦東國際金融學會、上海大數據聯盟、長三角金融科技研究院、中小銀行互聯網金融（深圳）聯盟支持的“2024第六屆零售銀行領導者年會”于2024年4月11日在上海隆重召開，并于4月12日圓滿落幕！

本次峰會以“業技結合，韌性增長”為主題，重點探討了后疫情時代的零售金融變局與機遇、金融科技賦能零售業務提質增效、存量精耕時代，探索零售業務差異化發展之路、聚焦產品創新，構建消費生態場景新時代。

本次大會共設有兩日議程，四大議題，每半天圍繞一個議題將有數位發言人進行主題分享。

4月11日上午，浦東國際金融學會副秘書長李振震作為大會主持人致辭并宣布大會正式開幕。

在第一議題“后疫情時代的零售金融變局與機遇”上，中信銀行財富管理部副總經理袁東寧作為主題演講嘉賓，發表了題為《馭浪前行，存量時代下快速轉型的數智化財富管理》的精彩演講。隨后，中國工商銀行金融科技研究院大數據和人工智能實驗室資深經理夏知淵上臺分享了題為《大模型金融應用思考與實踐》的主題演講。接著，圣點科技的技術副總經理李學雙帶來了題為《手機銀行手掌靜脈識別認證解決方案》的主題分享，圍繞手機銀行的手掌靜脈識別認證的解決方案進行了介紹和演講。平安銀行的零售大數據營銷領域負責人嚴明發表了題為《客戶經營的“大模型”設計》的演講，解析了當前零售銀行客戶經營的“大模型”設計。上午最后一講來自于匯豐銀行的個人銀行業務部總經理兼上海分行行長池泰倫，其分享了《數字科技賦能智能零售銀行》。

第二議題為“金融科技賦能零售業務提質增效”。首先是杭州銀行的零售部副總經理郝保民，進行了《打造場景生態，深化客群經營；強化數智賦能，助力效能提升》的主題演講。隨后，Finogeeks凡泰極客首席產品官任馨怡發表了題為《跨越技術“鴻”溝：基于小程序組裝鴻蒙App技術實踐》的演講。接著，進行分享的是廊坊銀行零售部總經理毛立慧，他的演講主題為《中小銀行零售銀行發展策略和實踐》。短暫的茶歇交流后，招商銀行財富平臺部風險管理團隊負責人趙一鉑帶來了《數字化風險管理在零售領域的應用》，Convertlab 的CFO, 金融行業首席專家蔡越與大家探討了《從效率工具走向數據認知:零售銀行業務數字化營銷分享》。上海聯通金融科技研究院副院長張富程為大家分享了《金融科技與零售銀行融合:打造無縫、便捷的客戶旅程》。北京銀行軟件開發中心零售基礎與渠道研發團隊副主管周兵發表了題為《大零售業務數字化運營體系建設實踐》的演講。第一天會議最后，進行了以“當前零售金融面臨的困境及破局思路探討”為主題的圓桌討論，由中信銀行財富管理部副總經理袁東寧主持，北京銀行軟件開發中心零售基礎與渠道研發團隊副主管周兵、杭州銀行零售部副總經理郝保民、上海農商銀行財務管理和私人銀行部總經理助理李揚、廊坊銀行零售部總經理毛立慧參與討論。

4月12日，圣點科技解決方案技術總監吳瑋擔任大會致辭嘉賓，并宣布第二天大會的正式開始。第二天的會議同樣由2個主議題構成，并由重磅發言人進行專業解讀。

在議題三上，探討了“存量精耕時代，探索零售業務差異化發展之路”。首先是恒豐銀行總行科創金融創新實驗室（蘇州）主任、蘇州分行黨委書記兼行長姜兆華分享了《生態建設是零售銀行數字化轉型的主流方向》，渤海銀行個金部副總經理仵偉強發表了題為《零售客群數字化經營創新路徑探析》的演講。接下來，見知數據的機構業務總監周孝謙分享了《普惠金融神器：新時代智能流水挖掘》。博彥科技股份有限公司高級運營總監田峰探討了《銀行數字化轉型的實踐與探索》。上午最后一講，原銀保監會內審局專家組成員，消保局專家組成員徐巍分享了《兩會視角下的金融監管重點及消保工作要點》。

第二天下午的議題是“聚焦產品創新，構建消費生態場景新時代”。首先是鄭州銀行零售部副總經理兼財富管理部總經理崔利兵分享了《城商行財富管理業務發展路徑探索》，中原銀行網絡銀行部聯合創新中心副總經理林潔帶來了題為《“永續貸”聯合創新合作介紹》的主題演講。接著，日照銀行總行財富管理中心負責人成曉華與大家分享了《恪守“金融為民”初心，打造特色化財富管理銀行》，隨后永豐銀行零售銀行業務部總經理蔣旭峰與參會嘉賓探討了《如何打造良好的金融產品與客戶體驗》。蘇州農商銀行網絡金融部副總經理徐永樂為大家分享了《以客戶為中心的場景構建：提升零售銀行競爭力新引擎》。新網銀行風控科學部風險技術負責人陳少磊向大家介紹了《數字銀行在金融反詐中的實踐》。接下來進行的是以“中小型銀行解鎖零售轉型新生態”為主題的小組討論，由蘇州農商銀行網絡金融部副總經理徐永樂作為嘉賓主持，永豐銀行零售銀行業務部總經理蔣旭峰、江蘇蘇商銀行金融科技實驗室主任助理施志暉、鄭州銀行零售部副總經理兼財富管理部總經理崔利兵、圣點科技首席技術官趙國棟博士參與討論。

本次大會同期進行了“金鼎獎”頒獎典禮，本屆頒獎典禮62家亞太地區銀行入圍參選，經評委團層層評審，其中15家銀行及3家相關公司從入圍獎項中脫穎而出，獲得最終2024金鼎獎銀行類大獎。該獎項由企業自主申報，來自行業協會、產業聯盟、媒體及咨詢公司等機構的各方專業人士組成的評審委員會討論評選出各獎項入圍名單，經評議和投票，最終產生年度獲獎名單，祝賀以下公司：

年度最佳零售銀行數字化運營創新獎--交通銀行股份有限公司

年度最佳數字化財富管理創新獎--中信銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行數字營銷獎--平安銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行風控創新獎--招商銀行股份有限公司

年度最佳銀行數字化創新實踐獎--渤海銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行科技創新獎--北京銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行產品與服務創新獎--杭州銀行股份有限公司

年度最佳信用卡品牌創新獎--廣州銀行股份有限公司信用卡

年度最佳財富管理產品創新獎--上海農村商業銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行客戶體驗獎--鄭州銀行股份有限公司

年度最佳財富管理品牌獎--日照銀行股份有限公司

年度最具競爭力中小銀行數字化創新獎--廈門國際銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行智慧社區創新獎--江蘇蘇州農村商業銀行股份有限公司

年度最佳農商銀行零售銀行獎--江蘇常熟農村商業銀行股份有限公司

年度最佳零售銀行數字化轉型創新獎--匯豐銀行（中國）有限公司

年度最佳零售銀行綜合解決方案獎--博彥科技

年度最佳銀行業數字化營銷解決方案獎--杭州網易嚴選貿易有限公司

年度最佳流水分析信貸應用獎--見知數據

至此，為期兩天的“2024第六屆零售銀行領導者年會”圓滿落下帷幕。士研咨詢希望能夠繼續與業內資深專家，優秀企業以及機構保持緊密合作，提供行業前沿信息，探索行業趨勢，助力商務合作。

感謝以下公司對本次活動的大力支持：

本屆會議的成功舉辦還得益于我們各界媒體的關心與支持！特別鳴謝以下媒體合作伙伴：

更多金融系列會議請查看官網：http://www.shine-consultant.com/