3月14日，中郵消費金融有限公司（以下簡稱“中郵消費金融”）在國家金融監(jiān)督管理總局廣東監(jiān)管局指導(dǎo)下，聯(lián)合郵儲銀行廣東省分行、中郵保險廣東分公司在廣州海珠廣場啟動“3·15消費者權(quán)益日教育宣傳活動”。

本次活動以“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，引導(dǎo)市民群眾積極參與到金融知識教育宣傳活動中，讓理性消費、理性投資和依法維權(quán)更深入人心。

金融消保在身邊，引導(dǎo)更多消費者學(xué)金融、懂金融

“用沙包擊落非法金融行為的‘牙齒’”丟沙包、“尋找八項基本金融權(quán)益對應(yīng)卡片”消消樂、“消費陷阱大轉(zhuǎn)盤”答題、“普法投籃”趣味籃球、“良好征信靠自己”互動等多項游戲……中郵消費金融以多元化、娛樂性的方式，營造了“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍，鼓勵市民快速了解合法金融權(quán)益、個人征信、反詐防非等方面知識，提高誠信理念、規(guī)則意識和契約精神，增強消費風(fēng)險防范意識 。

圖：中郵消費金融青年志愿者們走上街頭宣傳消保知識

不僅如此，中郵消費金融還通過發(fā)放折頁、海報、貼紙等形式，圖文并茂向市民展示了黃昏戀殺豬盤、金融茶投資詐騙、虛假游戲交易詐騙等金融欺詐案例的識別要點、風(fēng)險危害、預(yù)防舉措和維護合法消費權(quán)益的正確方法，助推“全民消保”理念更加深入人心。

在本次活動中，中郵消費金融圍繞重點人群和重點地區(qū)活動場景，打造一系列有趣好玩的金融知識普及活動，讓金融宣教活動更貼近生活、更接地氣，將“金融為民、金融惠民、金融便民”真正落到實處。

線上線下齊發(fā)力，將“金融為民”真正落到實處

加強金融消費者權(quán)益保護，既是維護金融安全和社會穩(wěn)定的內(nèi)在需求，也是金融業(yè)和經(jīng)濟社會長遠健康發(fā)展的堅實基石。作為持牌消費金融機構(gòu)，中郵消費金融在線下還聚焦“一老一小”、新市民等重點人群，推出了“反詐快閃店”“反詐士多店”“反詐蛋集市”“錢包保衛(wèi)站”等線下創(chuàng)新宣教活動；并通過微信公眾號、抖音號、視頻號等多種線上渠道，緊密結(jié)合新形勢持續(xù)普及金融知識，擴大宣傳教育影響范圍，有力提升消費者金融素養(yǎng)和安全意識，織密織牢了金融消費者權(quán)益保護防護網(wǎng)。

除了打造“線上+線下”宣教新模式，中郵消費金融修訂完善消保相關(guān)管理辦法，夯實消費者權(quán)益保護制度基礎(chǔ)，不斷優(yōu)化審查流程，加強前端風(fēng)險識別，形成從事前預(yù)防、事中管控到事后追溯的完整消保閉環(huán)。

通過這一系列扎實的工作實施，中郵消費金融的消保工作獲得了政府和行業(yè)的一致好評，3月12日，在國家金融監(jiān)督管理總局廣東銀保監(jiān)局為指導(dǎo)單位、南方都市報為承辦單位的第二屆“最美金融消保人”風(fēng)采展示頒獎活動中榮獲“優(yōu)秀組織單位獎”。

圖：中郵消費金融獲第二屆“最美金融消保人”風(fēng)采展示活動優(yōu)秀組織獎

未來，中郵消費金融將繼續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，落實消費者權(quán)益保護主體責(zé)任，不斷加強金融消費者權(quán)益保護工作的持續(xù)性、有效性和精準性，讓金融知識更好地融入消費者生活，守護好人民“錢袋子”的同時，為金融高質(zhì)量發(fā)展注入持久動能。（林燕/編輯）