太重了！

2023到2024，這個關鍵詞一直延續，貫穿互聯網大廠的日常中。阿里、京東、字節跳動等大廠，均意識到臃腫的組織架構讓企業不能輕盈起舞，反倒像是步履蹣跚的老人，每一次改變都需要付出極大的努力。

大廠越來越大，阿里的員工數量已經超過20萬人，字節跳動也躋身10萬人俱樂部。要知道，世界上仍有很多國家人口尚不足10萬，而大廠們已經更像一個小社會。

于企業而言，并不是龐大的員工規模才能彰顯實力，相反過多的人數更容易產生低效問題。前不久，在字節跳動的內部演講中，CEO梁汝波表示，公司變大之后，有時候自己都覺得公司的效率如果比其他優秀團隊低30%都不意外，甚至低50%也不震驚。但回頭想想，這種不震驚本身是讓人“出冷汗”的，因為這意味著自己的標準在下降。

一艘巨大且沉重的巨船，只能保持著緩慢前進、亦步亦趨的步調。不僅速度在不斷降低，當風雨來臨時，靈活性也備受質疑。

而拼多多更像是大廠中的骨骼清奇者，一直保持著“瘦身”的狀態，2023年11月，成立八年的拼多多市值超越同賽道24年的阿里，成為中概股的最大門面。當拼多多登頂時，其人員規模僅為1.3萬人左右。

拼多多再一次向市場證明，只有保持更扁平的架構，才能讓企業始終處于警惕和應激狀態，隨時做好戰斗準備。梁汝波也曾說，必須要打破自滿，提高標準，建設精干的組織。只有這樣，才能“逃逸平庸的重力”。

面對競爭更激烈的當下，一場去“大公司病”的改革，已經悄然提上日程。阿里、京東、字節都在尋找更適合自身改革的最優解，這也將是2024年互聯網大廠的主旋律。

阿里剔除業務“肥肉”

這并不是阿里首次意識到自身“大公司病”癥狀已經很嚴重了，多年來阿里進行過數次改革，力求更精干的組織架構。但從未有如此這般變動，能像2023年的1+6+N一樣值得記錄。從目前阿里的態勢來看，本次組織架構的“后勁”還未結束，仍是2024年的重心。

當下阿里的每一步都透露出，未來阿里想要的是更精簡抗打的競爭力。

這一點從去年分拆六大業務，以更獨立姿態面對市場的動作中，就可以窺見一二。整體的強大對阿里來說固然重要，但各業務也要有獨擋一面的能力。這同時也意味著，阿里將剔除更多沒有想象空間，未產生效益的業務。

經過2023年大刀闊斧的改革，如今阿里的分拆戰略已經告一段落。2023年12月20日，阿里宣布，阿里集團CEO、阿里云集團董事長兼CEO吳泳銘將兼任淘天集團CEO。

調動后，吳泳銘一人肩扛電商和云兩大核心業務。對此，阿里表示，有助于以技術創新引領淘天的變革，有助于確保集團對兩大戰略重心電商和云的統一指揮和高強度持續投入。

從吳泳銘的位置以及其工作重點來看，阿里會更加關注核心業務的發展。吳泳銘曾明確表示，阿里面向未來十年的優先級主要是：技術驅動的互聯網平臺業務、AI驅動的科技業務，以及全球化的商業網絡。

吳泳銘據此梳理既有業務的優先級，定義核心業務與非核心業務。對于核心業務，阿里將保持長期的專注和高強度的投入；對于非核心業務，將通過盡快盈利或其它多種方式，實現這些資產的價值。投資戰略亦是如此，阿里首席財務官徐宏表示，公司現在專注于核心業務，投資重點主要是境內外的電商以及云計算。

從業務視角來看，毫無疑問，淘天集團和阿里云是當下阿里的核心板塊。前者是阿里的根基，后者則能在人工智能時代成為阿里最大的底氣。更為重要的是，二者結合后將會迸發出AI電商未來更多的想象空間。

從財務角度看，淘天和阿里云同樣是當下阿里的兩根支柱。畢竟，目前阿里實現盈利的業務只有淘天、阿里云和菜鳥，其余業務大多處于虧損狀態。特別是阿里旗下的大文娛在最新的財務報表中，仍虧損5.17億元。

未來的阿里將在電商賽道找回主場優勢，盡最大可能讓淘寶天貓始終成為線上購物首選，抵御其他平臺的競爭；而阿里云則扮演好技術利刃的角色，打磨電商乃至阿里的未來。

非核心業務或許要退出阿里的舞臺，在最近的財報中，阿里將銀泰、飛豬等多個業務合并至“其他”類目中。

此外，剛剛回歸“一線”的阿里集團董事會主席蔡崇信表示，2024財年（美股財年）至今阿里已退出17億美元的非核心資產。目前，阿里資產負債表上仍有許多傳統的實體零售業務，這些并非核心業務，如果退出也是合理做法。

前不久，市場曾有傳言表示，阿里將出售旗下銀泰商場。從銀泰的定位和阿里目前的步調來看，或許不久后將聽到更確鑿的消息。

阿里緊鑼密鼓的動作，用實際行動踐行了馬云在2023年留下的那句“阿里會改、阿里會變”。未來，我們將看到一個出走25年，但仍然充滿活力的阿里。馬云、蔡崇信頻頻增持股份，也說明阿里的締造者們對這艘巨輪充滿信心。

劉強東喊口號，京東做好戰斗準備

就在馬云喊出那句“阿里會改”不久后，劉強東也喊出了相似的口號。他在內部平臺上表示，無論如何自己不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平。雖然現在組織龐大臃腫低效，但京東基礎依然在，相信一定會走出谷底。

京東目前面臨的狀況和阿里十分相像，作為中國互聯網大廠最早的一批玩家，走過轟轟烈烈的十幾年，已經成為一支規模龐大的作戰軍隊。特別是在2017年，京東提出“無界零售”概念后，其組織架構迅速膨脹。

數據顯示，2018年初，京東員工數為15.7萬人,到2022年底，這一數字已經超過45萬人，短短五年內增長了近2倍。截至2023年年底，京東體系員工總數超過59萬人，成為中國員工最多的民營企業。

但人數的翻倍增長并沒有帶來太多的驚喜，劉強東也直言道，我們被太多外部的機會所吸引，它并沒有為我們做的供應鏈這件事情本身創造太多價值，它讓我們丟失了戰略的一貫性。

劉強東通過案例來講述京東的現狀，他說隨著3C 家電業務的成功，很多兄弟開始夜郎自大、沾沾自喜。零售業務的高管“談花里胡哨的故事太多”，但對成本、效率和體驗等核心戰略把握不足。

這幾乎是一條顛撲不破的真理，當人數驟然增多時，上傳下達的溝通成本會迅速增高。一向善戰的劉強東，在發現問題后，不斷強調要以最快的速度改變。他反思道，“出現這么多問題，當然是我管理不善，非常自責。但是無論如何，我不會躺平，也希望兄弟們絕不躺平，現在組織龐大臃腫低效，改變起來確實需要時間。”

于是，京東在2023年迎來一系列變動。

高管層面，原CFO許冉接替徐雷成為集團CEO。僅僅半年后，許冉又兼任京東零售CEO。這意味著，許冉已經站在了業務一線的前端，這也是京東時隔多年再次讓集團CEO和零售CEO兩個關鍵角色合體。

兩個關鍵角色為同一個人，有利于從上到下貫徹執行。讓京東低價戰略再深入一些，徹底發揮京東的優勢。

此外，京東零售也開啟了組織架構變革，將原有的事業群改為事業部，原事業群統管下的各事業部，按照細分品類拆分為具體的經營單元。同時給予品類負責人更大的經營決策、管理及人事任免等權利。

大刀闊斧，可以看出京東本次變革的決心，也預示著京東未來將特別注重執行力層面。曾有京東內部人士透露，采銷業務取消事業群后，普通員工向CEO匯報，中間最多只有三個層級。

冗余的報告鏈條被壓縮后，京東將輕裝上陣，作戰能力將得到提升。這也將是2024年京東給市場帶來的新面貌。

字節居安思危，回歸創業狀態

相較于阿里和京東，字節跳動的“大公司病”來得稍早一些。這家被譽為中國互聯網增長速度最快的黑馬，創造現象級社交平臺的企業，也難逃俗套的劇情。

從人員規模和業務涉及范圍來看，字節員工已經超過10萬人。梁汝波認為當下的境況已經十分危險，甚至將“加強危機感”列入年度目標。他十分擔心字節作為一個組織，正在變得平庸，無法取得新的突破。

前不久在抖音的全員會上，梁汝波談到字節跳動組織效率變低的情況：一些同事去了創業公司后說他在創業公司，1個月干了字節6個月的活，而字節的低效，襯托出組織的平庸。他還提到，公司層面的半年度技術回顧，直到2023年才開始討論GPT，而業內做得比較好的大模型創業公司都是在2018年至2021年創立的。

這就是“大公司病”帶給企業的真實寫照之一，不僅內部反應遲鈍，對外界的變化以及對未來預判的敏感度也會降低。

早在2022年末，字節跳動就已經出現收入增長放緩，DAU增長未達預期的狀況。誠然，抖音雖兇猛無比，但已經是八年前的產物，從當下抖音市場占有率來看，未來的上升空間有限。而字節跳動在這八年內，雖將觸角深入到教育、游戲等多個賽道中，但再也無法復制出下一個抖音。

所以，當下對字節跳動來說，重回創業狀態，提升對未來預判的敏捷度才是必須要做的事。

為了改善現狀，2022年，梁汝波選擇通過大幅降低2022-2023 HC規劃和盤點務虛和冗余組織的方式來解決困境。2023年梁汝波更為激進，狠心將以前字節跳動重押但未得到明顯增長的業務剔除。

首先，字節跳動對旗下VR設備廠商PICO進行內部調整。根據爆料，PICO多位核心業務負責人相繼離職和調崗，其中最有影響力的是PICO副總裁、內容文化部門的總負責人任利鋒。此外，字節跳動將移動OS團隊并入字節跳動產品研發和工程架構中臺，以加強OS核心技術研發的中臺投入和統一管理，市場、游戲、視頻部門進行大裁員。

當年，PICO可謂是字節跳動心尖上的業務，斥巨資花了近90億元納入麾下，彼時Pico的估值不過30億元。收購后，字節跳動又為其源源不斷輸血不下百億元。然而，PICO并沒能給字節跳動帶來太多正向回饋。整個VR設備出貨量疲軟的行情下，字節跳動似乎需要先止損。

同樣止損的還有游戲賽道，2023年末，字節跳動對旗下游戲業務朝夕光年進行改革。將還未上線的項目，除少量創新項目及相關技術項目外，均關停。與此同時，朝夕光年將聚焦部分創新型游戲及相關技術的探索。

從上述動作來看，在梁汝波的帶領下，字節跳動已經做出諸多改變。但當梁汝波將2024關鍵詞定為危機感時，不難發現，屬于字節跳動的“去大公司病”治療還未結束。字節跳動要以創業姿態，再向市場重現當年抖音的震撼力，瘦身、變得敏捷是必須要做的事。

總結

不管什么樣的企業，遇到大公司病，一定要及時醫治。

提升組織的免疫力，提升組織的凝聚力。當目標和業務發生變化的時候，組織架構也一定要調整。通過調整來提升人的能力，進而促進業務的增長。

伴隨企業發展的腳步，組織架構僵化、業務繁雜冗余是無法避免的窠臼。清掃障礙后，企業不僅會卸掉包袱，輕裝前行，還會在瘦身路上積累寶貴的經驗。

2024年，相信會有越來越多的公司尋求瘦身健體，去大公司病，并找回充滿活力的市場狀態。