隨著房地產(chǎn)蒙眼狂奔的時代遠(yuǎn)去，互聯(lián)網(wǎng)高速增長的紅利慢慢淡去，人才流向在變化，涌現(xiàn)了行業(yè)賽道轉(zhuǎn)換的“遷徙潮”。當(dāng)年在人才需求榜上獨占鰲頭的行業(yè)，如今“畢業(yè)”“優(yōu)化”成為高頻詞，而那群活力四射的職場人也開始困惑迷茫。

“精英”們開始思考一個問題，職業(yè)的盡頭是什么。現(xiàn)在還有讓自己活力四射的行業(yè)嗎？他們開始在不確定的大環(huán)境中尋找確定的行業(yè)和職業(yè)。

清醒的人避開職業(yè)天花板

參加一個老友聚會，談到這幾年職業(yè)發(fā)展，就業(yè)變化，我得知幾個朋友都去了保險機(jī)構(gòu)。

一位是北大碩士，之前在媒體做記者；

一位是上海交大的碩士，之前是一家央企財務(wù)總監(jiān)；

一位清華美院的才女，之前在某時尚雜志做美編。

還有一位互聯(lián)網(wǎng)大廠的“高精端”人士。

這幾位朋友的選擇讓我有點蒙圈：保險的門檻現(xiàn)在這么高了？

“這幾年，很多行業(yè)面臨深度調(diào)整，比如互聯(lián)網(wǎng)，比如地產(chǎn)，而有些也趁機(jī)篩選人才，比如保險業(yè)，比如電商直播業(yè)。一邊是求機(jī)遇，一邊是求人才，這也算是雙向奔赴了。”有業(yè)內(nèi)人士說。

許多35+的職場打工人都期待有一份可以“一職到老”的好工作。既要踩準(zhǔn)風(fēng)口能夠順勢而上突破職場天花板的，又要一直干到退休能夠躲過35歲危機(jī)的，還要付出就有回報能夠賺到滿意收入的，還能體面受人尊重。

前不久泰康和益普索聯(lián)合發(fā)布的《2023年保險合伙人白皮書》稱，74%的地產(chǎn)業(yè)人才當(dāng)前有轉(zhuǎn)行意愿，他們首選的行業(yè)正是保險。 

圖片來源：泰康和益普索聯(lián)合發(fā)布的《2023年保險合伙人白皮書》

和“精英”朋友聊轉(zhuǎn)型去險企背后的原因。得到的答案是，保險銷售已經(jīng)不是原來的樣子，而他們原來的行業(yè)也不再是昔日的模樣，大家尋求的是原定模式的新突破，事業(yè)發(fā)展的新藍(lán)海，以及自我定位的重塑。

撒貝寧帶這個職業(yè)“出圈”

從保險代理人到保險合伙人，變化的不僅僅是稱呼，更意味著服務(wù)的升級和專業(yè)，形式的多元和系統(tǒng)，也意味著對人才的要求也更高。

過去依靠人海戰(zhàn)術(shù)做業(yè)務(wù)的模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。也就是說，險企不再單純依靠吸納更多人拉保單，而是要大幅提高人均產(chǎn)能。用人需求已從之前的“人海戰(zhàn)術(shù)”過渡到“高精專”人才需求。

2020年以后，隨著監(jiān)管趨嚴(yán)和宏觀環(huán)境變化，保險代理人數(shù)量出現(xiàn)下降。直到2023年，代理人規(guī)模已從912萬人降至300萬人左右。報告顯示，個險新單增長動能由代理人規(guī)模向人均產(chǎn)能轉(zhuǎn)換，這意味著代理人提質(zhì)、增效已成為市場共識。數(shù)據(jù)顯示，約80%的績優(yōu)代理人轉(zhuǎn)行而來。那些洞悉人情世故，擁有廣泛的人脈，尤其是有職業(yè)上進(jìn)心的“銷售之王”更是保險行業(yè)爭搶的對象。

圖片來源：泰康和益普索聯(lián)合發(fā)布的《2023年保險合伙人白皮書》

此刻，壽險業(yè)正在經(jīng)歷著激動人心的轉(zhuǎn)變。譬如，保險客戶群體正發(fā)生翻天覆地的變化。隨著中國經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，保險客戶呈現(xiàn)出了富裕化、年輕化、高知化和圈層化的新特點。這為保險行業(yè)帶來了前所未有的多元化和品質(zhì)化的消費需求。這意味著壽險行業(yè)需要懂客戶、真正為客戶著想的代理人，才能不被時代的列車拋棄。

同時，壽險代理人也正在迎來一場深刻的變革。由于提升人均產(chǎn)能已成為各大壽險企業(yè)的共同目標(biāo)，壽險公司都在積極推動代理人隊伍的優(yōu)化和增強(qiáng)，注重培養(yǎng)精英。

以具有行業(yè)代表性的泰康來講，他們采取的策略是獨立培養(yǎng)優(yōu)秀的人才——HWP。這也是讓泰康出圈的新職業(yè)。今年8月，央視主持人撒貝寧直播面試HWP,3000萬+觀看，成為現(xiàn)象級事件不是偶然，正如小撒稱HWP是一份“理想與面包”皆可得的全新職業(yè)。而節(jié)目中的韓知哲就是泰康HWP企業(yè)家，管理著一個170多人的團(tuán)隊，收入和發(fā)展前景都非常令人羨慕。

出圈之后，很多人對這個職業(yè)有了向往。截至目前，泰康HWP這支隊伍已突破1.5萬人，增員規(guī)模非常迅速。這得益于“找對人”的人才策略。泰康重點挖掘金融、房地產(chǎn)、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)，還有小企業(yè)主，因為他們是天生帶著一些“資源”的人。這一點也印證了《2023年保險合伙人白皮書》的觀點：“地產(chǎn)、金融業(yè)與小企業(yè)主對保險代理人工作興趣程度較高，轉(zhuǎn)行意愿也較高。”

盡管這類群體轉(zhuǎn)行意愿高，但他們更看重險企背后的產(chǎn)品與服務(wù)體系。比如，泰康之家已成為養(yǎng)老社區(qū)的“天花板”。就連84歲的錢理群教授都為泰康之家點贊，入住燕園8年來，把寫作的創(chuàng)造力發(fā)揮到極致。

如今泰康之家由點及面，在全國范圍內(nèi)開業(yè)運營了20家養(yǎng)老社區(qū)，并在32個城市和37個項目中展開布局。養(yǎng)老社區(qū)這個品牌對于銷售難度的降低和品牌建立都起到了重要的作用。這讓很多人意識到，養(yǎng)老是一項長長久久的事業(yè)。

好的產(chǎn)品和服務(wù)自然會成為口口相傳的基石，這是泰康能在養(yǎng)老領(lǐng)域迅速崛起的主要原因，也是吸引人才的法則之一，讓他們在不確定的大環(huán)境中找確定的行業(yè)和職業(yè)。

長壽時代新壽險的破局之道

2023 年，中國經(jīng)濟(jì)從“高速度”向“高質(zhì)量”穩(wěn)步發(fā)展的腳步，各行各業(yè)將產(chǎn)生翻天覆地的變化。站在長壽時代風(fēng)口的險企也進(jìn)入了壽險新時代。

一方面，壽險業(yè)是朝陽行業(yè)，仍處于黃金發(fā)展期。理由來自兩方面：中國人對養(yǎng)老保險的需求巨大。數(shù)據(jù)顯示，美國老人退休金平均儲備為10萬美元，而中國老人退休平均儲備只有7000～8000美元。在國內(nèi)，每個人都應(yīng)該提前規(guī)劃養(yǎng)老金和養(yǎng)老服務(wù)的安排。這意味著，養(yǎng)老保險有著非常大的發(fā)展前景。

而從業(yè)者的信心也彰顯了保險行業(yè)的魅力。《2023年保險合伙人白皮書》指出，全市場績優(yōu)代理人職業(yè)發(fā)展信心為 81%，這意味著，他們看好績優(yōu)代理人職業(yè)前景。他們所在保險公司的品牌聲譽和平臺優(yōu)勢、工作與家庭間的平衡也是職業(yè)發(fā)展信心的重要助推要素。此外， 保險公司為績優(yōu)代理人提供的專業(yè)化、職業(yè)化培養(yǎng)體系也是績優(yōu)代理人“傲視”其他行業(yè)銷售的原因之一。

圖片來源：泰康和益普索聯(lián)合發(fā)布的《2023年保險合伙人白皮書》

另一方面，整個行業(yè)進(jìn)入了一個深度調(diào)整的關(guān)鍵期。像國壽、平安、太平洋等老牌的保險公司都面臨代理人隊伍轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。越來越多的保險企業(yè)意識到，以招募和培養(yǎng)專業(yè)化、職業(yè)化績優(yōu)人才為核心的績優(yōu)發(fā)展策略是代理人隊伍轉(zhuǎn)型的重要方向。

在壽險行業(yè)的轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，我們觀察到泰康的養(yǎng)老社區(qū)與HWP隊伍的創(chuàng)建是其發(fā)展的新亮點。正如泰康保險集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官陳東升所說：“在老齡化加速、長壽時代即將來臨的背景下，覆蓋全生命周期的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)應(yīng)當(dāng)成為關(guān)乎人生老病死的壽險業(yè)主業(yè)。“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的新壽險結(jié)構(gòu)，為行業(yè)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型提供了方向和路徑。”

壽險業(yè)的“自我革命”，為自身的發(fā)展吸引更多樣化的稀缺人才，從而為壽險業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入新的生機(jī)與活力。事實上，新壽險結(jié)構(gòu)正在為從其他行業(yè)流出的精英人才提供新的選擇，對未來的確定讓他們重新找回職場的活力四射。