今天，“李佳琦劉畊宏等5位主播被點名”的話題沖上微博熱搜第一。

據(jù)央視網(wǎng)報道，消費者網(wǎng)等3家機構發(fā)布《直播帶貨消費維權輿情分析報告》顯示，5位頭部主播的相關輿情占比超過九成。其中，瘋狂小楊哥和李佳琦的虛假宣傳輿情相對突出。

圖源：央視網(wǎng)

哪位主播的維權輿情多？

瘋狂小楊哥和李佳琦在列

哪些主播直播帶貨“問題”多？根據(jù)報告顯示，此次研究的14位主播直播帶貨消費維權輿情數(shù)據(jù)中：

涉及“瘋狂小楊哥”的維權輿情最多，占比達29.27%；其次是李佳琦，占比28.49%；劉畊宏排第三，占比15.01%。

部分主播的直播帶貨消費維權輿情占比

圖源：北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院

總體而言，瘋狂小楊哥、李佳琦和劉畊宏3位主播的直播帶貨消費維權輿情占到七成多。這說明頭部主播的維權輿情與其帶貨銷售量和個人影響力基本保持一致。

匯總分析有關主播帶貨維權輿情數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，瘋狂小楊哥、李佳琦、劉畊宏、羅永浩、辛巴這5位主播的維權輿情，占到本次采集主播輿情的90.97%。

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輿情反映的問題主要涉及虛假宣傳、產(chǎn)品質量、價格誤導、發(fā)貨問題、退換貨和不文明帶貨等方面。

五位維權輿情較多主播涉及具體問題分析

圖源：北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院

其中，瘋狂小楊哥和李佳琦的虛假宣傳輿情相對更突出，劉畊宏、羅永浩和辛巴的產(chǎn)品質量輿情則更突出。

天眼妹看到，李佳琦關聯(lián)的16家企業(yè)均為存續(xù)狀態(tài)，其中海南琦美文化傳媒工作室、上海愷望品牌策劃工作室等6家工作室均由其個人獨資。

風險信息顯示，2019年5月及7月，李佳琦持股的寧波鎂麒電子商務有限公司曾因發(fā)布虛假廣告，分別被罰款1.5萬元、1萬元。

2020年6月，上海妝佳電子商務有限公司也曾因發(fā)布虛假廣告，被罰款1萬元。

此外，羅永浩此前關聯(lián)的直播公司——北京交個朋友數(shù)碼科技有限公司存在十余起法律訴訟信息，案由多為網(wǎng)絡購物合同糾紛、買賣合同糾紛。

主播辛有志（辛巴）曾多次被指售假，其中假燕窩事件受到廣泛關注。2020年12月，涉事直播公司廣州和翊電子商務有限公司，因虛假宣傳被罰款90萬元。今年4月，該公司已被注銷。

直播帶貨“翻車”，

46%是因為產(chǎn)品質量

直播帶貨主要存在哪些問題？輿情數(shù)據(jù)顯示，在2022年直播帶貨消費維權輿情信息中：

涉及產(chǎn)品質量問題的占45.75%，虛假宣傳的占37.82%，不文明帶貨的占5.19%，價格誤導的占5.08%，發(fā)貨的占4.46%，退換貨的占1.45%，銷售違禁商品的占0.14%，誘導場外交易的占0.11%。

直播帶貨消費維權輿情反映的主要問題

圖源：北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院

報告中還提到，從輿情數(shù)據(jù)反映的問題來看，抖音、淘寶和快手三個平臺的產(chǎn)品質量和虛假宣傳問題都比較突出，其中產(chǎn)品質量問題在三個平臺中也最為突出。

三個維權輿情較多平臺反映出的問題類型占比

圖源：北京陽光消費大數(shù)據(jù)研究院

直播帶貨行業(yè)，

虛假宣傳成問題高發(fā)地

正如報告所指出的，在迅猛發(fā)展的直播帶貨行業(yè)，關于虛假宣傳的維權問題占比較大，此類現(xiàn)象也日漸突出。

據(jù)《每日經(jīng)濟新聞》報道，2022年，瘋狂小楊哥直播間帶貨的一款嬰幼兒面霜，遭到職業(yè)打假人王海的質疑。

2023年2月7日，當?shù)厥袌霰O(jiān)督管理局對涉事產(chǎn)品的銷售公司——杭州優(yōu)上化妝品有限公司進行了行政處罰，處罰事由為廣告中含有虛假內(nèi)容，處罰金額為5.6萬元。

處罰決定書顯示，當事人于2022年9月15日在抖音商城開始上架銷售的。后通過某直播間掛購物車是2022年9月27日開始的，到2022年11月16日一共銷售了950件。

此外，食品行業(yè)也是直播間虛假宣傳的多發(fā)地。由國家市場監(jiān)督管理總局主管的《中國質量報刊社》，曾發(fā)布了一系列直播行業(yè)虛假宣傳的典型案例。

例如某土特產(chǎn)經(jīng)營部通過抖音直播銷售雪燕、靈芝等產(chǎn)品。在無相關佐證材料予以證明的情況下，宣稱“雪燕里面含有非常豐富的玻尿酸，吃一個星期或者半個月，你看看那個游泳圈還在不在”等功效性能。

當事人上述行為屬于作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。2022年7月25日，龍泉市市場監(jiān)管部門對當事人作出罰款1.6萬元的行政處罰。

你有在瘋狂小楊哥、李佳琦等人的直播間買過東西嗎？你在直播間有遇到過虛假宣傳或者產(chǎn)品質量問題嗎~留言和天眼妹說說吧。