18日晚上，世界級音樂大師坂本龍一線上鋼琴獨奏音樂會與國內(nèi)樂迷如期相見。

由于坂本龍一本人飽受病痛折磨，這場音樂會采用了線上live形式，由騰訊音樂娛樂集團（TME）旗下QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂三大平臺及微信視頻號、騰訊視頻獨家放送。

但對于部分樂迷而言，本該被音樂治愈的夜晚卻成了無比糟心的時刻。

在小紅書、微博等社交媒體，不少買了小程序票的樂迷吐槽“開場黑白屏”、“卡頓”、“無法全屏”“關(guān)不掉彈幕”等問題，也有人已經(jīng)開始給TME live官方留言稱要維權(quán)退票。

一位樂迷表示：開場十幾分鐘黑屏進不去，想投訴都找不到客服。

疫情催生下，線上live成了各大社交娛樂平臺爭奪流量的主戰(zhàn)場。TME live在過去兩年發(fā)起了上百場演出，無論在規(guī)模和數(shù)量上都處于行業(yè)領(lǐng)先水平。

但如今看來，騰訊音樂似乎依然留有“得版權(quán)者得天下”的心態(tài)，而忽略了用戶體驗，否則也不會放任用戶對著黑屏干坐十幾分鐘。

這對于版權(quán)壟斷已經(jīng)“破防”的騰訊音樂來說，并不是一個好兆頭。

#01

版權(quán)“破防”之后

一直以來，中國在線音樂娛樂市場都逃不過版權(quán)之爭。

2016年起，騰訊先后吞并了酷狗和酷我音樂，并將其與QQ音樂、天天K歌合并組成騰訊音樂。同時集齊華納、索尼、環(huán)球三大國際唱片公司的獨家版權(quán)協(xié)議，拿下杰威爾、相信音樂、英皇娛樂、YG娛樂等知名版權(quán)公司的獨家協(xié)議，正式開始了一家獨大的市場統(tǒng)治。

公開資料顯示，騰訊音樂曾通過收購實現(xiàn)了獨家曲庫資源市占率超過80%，即便是排在后面的幾個平臺加起來依然望塵莫及。

吃盡版權(quán)苦頭的當屬網(wǎng)易云音樂，盡管有著情懷營銷、運營等方面出色的表現(xiàn)，但當年因續(xù)約未果下線周杰倫所有作品，依然成為不少網(wǎng)易云音樂用戶的痛。用戶更苦音樂版權(quán)久矣：為了聽到喜歡的歌手，要在手機里下兩個APP，甚至充兩份會員。

直到去年，終于迎來反壟斷。2021年7月底，騰訊被國家市場監(jiān)管總局責令在限期內(nèi)解除網(wǎng)絡(luò)音樂獨家版權(quán)，在線音樂市場中的其他參與者將由此獲得更大的競爭空間。

事實上，早在幾年前國家版權(quán)局就約談過包括騰訊音樂在內(nèi)的多家音樂行業(yè)參與者，鼓勵相關(guān)行業(yè)參與者“避免采購獨家版權(quán)”，且要求其不得參加涉及“音樂版權(quán)集體管理”的活動。

顯然，并未對其造成實質(zhì)性的約束，但這次反壟斷力度卻是史無前例。被國家市場監(jiān)管總局責令整改一個月后，騰訊就發(fā)布關(guān)于放棄音樂版權(quán)獨家授權(quán)權(quán)利的聲明，TME構(gòu)筑多年的版權(quán)鐵壁終于“破防”。

不久前，騰訊音樂發(fā)布了回港二次上市后的第一份三季報。財報顯示，2022財年第三財季，騰訊音樂的總收入為73.7億元，同比降5.6%；公司權(quán)益持有人應(yīng)占凈利潤13.8億元，同比增43.4%。

盡管凈利潤反彈為其大盤注入了一針強心劑，但值得注意的是，騰訊音樂至此已經(jīng)連續(xù)四個季度營收、凈利雙雙下滑，增利不增收背后如實反映著騰訊音樂的隱憂。

首先在主營業(yè)務(wù)上已表現(xiàn)出亞健康狀態(tài)。優(yōu)質(zhì)音樂內(nèi)容不賺錢是全球音樂平臺的魔咒，因此社交娛樂服務(wù)一度成為騰訊音樂主要營收來源，其比重一度超過了70%。

2022財年第三財季，騰訊音樂社交娛樂服務(wù)和其他服務(wù)收入同比降20.0%至39.4億元，這種下滑情況已經(jīng)超過一年了。同時，其社交娛樂服務(wù)的付費人數(shù)也在不斷流失，同比下滑26.0%至740萬人，但每付費用戶平均收益（ARPPU）卻創(chuàng)了新高，達到177.3元。

再看其整體月活，依然不容樂觀。盡管在線音樂服務(wù)的付費用戶人數(shù)拿下19.8%個增長點，

但在線音樂和社會娛樂兩大業(yè)務(wù)移動端月活雙雙下降。對于音樂平臺而言，活躍用戶下降付費人數(shù)增長，顯然不是件好事。

此外，騰訊音樂在線音樂服務(wù)月活早在2019年開始便出現(xiàn)下滑趨勢，至2021年用戶數(shù)分別為6.53億、6.44億、6.22億，今年一季度進一步回落至6.04億，如今已經(jīng)跌破6億關(guān)口。

#02

短視頻平臺搶人

除了受到版權(quán)方面和網(wǎng)易云音樂的影響，騰訊音樂月活跌跌不休的主要原因是來自短視頻巨頭的挑戰(zhàn)。

未來智庫發(fā)布的2020年中國在線音樂行業(yè)報告中提到，在線音樂已經(jīng)進入了存量競爭時代，短視頻“時間黑洞”特征顯著，不斷搶占音樂應(yīng)用的時間。

事實上，短視頻的“時間黑洞”并不止波及到音樂應(yīng)用，但后者面對的壓力卻是最大的，因為二者都具備音樂屬性。

要知道抖音在發(fā)展之初，音樂就是其主要標簽之一，短視頻平臺對音樂版權(quán)有著剛需，也一直在尋求音樂版權(quán)上的突破，以求規(guī)避平臺上海量視頻帶來的潛在“版權(quán)雷區(qū)”。

不難在抖音官方主頁發(fā)現(xiàn)，抖音如今給自己的定位是音樂開放平臺，旨在“讓音樂人被看見，讓好音樂被聽見”。而短視頻平臺滲入音樂平臺腹地那一刻，早在抖音神曲占據(jù)音樂榜單時就有體現(xiàn)。

今年上半年抖音推出在線音樂APP“汽水音樂”后不久，又在11月初推出了一款主打免費音頻的番茄暢聽音樂版。能否撼動頭部音樂巨頭姑且不談，單憑抖音原創(chuàng)音樂生態(tài)的打通，已然具備威脅。

《2020 年中國在線音樂行業(yè)報告》顯示，短視頻成為最重要的音樂作品推廣方式之一，有將近八成的音樂人音樂作品會通過短視頻進行推廣。

短視頻平臺爭搶的不僅僅是用戶，更重要的是能引發(fā)流量效應(yīng)的音樂人和歌手。

一個比較直觀的現(xiàn)象是，騰訊音樂曾靠著周杰倫這張王牌力壓網(wǎng)易云音樂一頭，但卻無法獨享周杰倫的紅利。明明騰訊自家也不乏TME live、視頻號及直播功能，周杰倫的線上“歌友會”首秀卻出現(xiàn)在快手上。

在財報中，騰訊音樂也坦言，稱部分業(yè)務(wù)的用戶、財務(wù)數(shù)據(jù)出現(xiàn)下降很大程度上是受短視頻平臺的影響。因為對于音樂人和歌手而言，無論是吸粉速度或變現(xiàn)能力，目前短視頻直播都遠大于音樂平臺。

過去，騰訊音樂依靠獨家版權(quán)可以坐等用戶上門，但隨著在線音樂版權(quán)之爭成為過去，其這一優(yōu)勢正在被削弱。

12月13日消息，騰訊音樂正在測試一款全新的音樂社交產(chǎn)品“WeBand”，據(jù)透露，該款產(chǎn)品由全民K歌團隊打造，打磨了有大半年之久，是內(nèi)部重點構(gòu)建的項目。

為了留住用戶，騰訊音樂也在嘗試探索線上live、播客、長音頻等商業(yè)化模式。目前TME live已經(jīng)頗具規(guī)模，至今已經(jīng)舉行超過120場音樂演出，然而從不久前的坂本龍一線上演唱會直播出現(xiàn)的問題來看，還有待進一步提升用戶體驗。

#03

To B是門好生意嗎？

面對短視頻巨頭的強勢沖擊，在線音樂平臺的用戶流失已經(jīng)在所難免，這也倒逼著后者走向B端市場尋找新的增量。

騰訊音樂的To B之路邁出得更早一些。2018年，TME全資收購了To B音樂服務(wù)平臺愛聽卓樂，并在兩年后發(fā)布了其全新子品牌卓樂云。

拆解TME對卓樂云的定義來看，主要圍繞三方面的音樂需求切入：智能手機、智能汽車、IoT智能硬件的終端跨場景服務(wù)需求；MCN、音樂人、UP主等線上內(nèi)容生產(chǎn)者的需求；以及線下實體的公播音樂需求。

有著酷我早年在車載音樂市場的背書，同處TME陣營的QQ音樂和酷狗音樂也很快與特斯拉、蔚來等車企達成合作。據(jù)艾媒咨詢研報數(shù)據(jù)，截止至2021年3月，酷我音樂安裝量占據(jù)汽車市場總安裝量85%。這也意味著TME在車載音樂市場幾乎坐穩(wěn)了龍頭位置。

2020年，TME通過股權(quán)形式投資線下公播公司瑞迪歐，切入公播音樂領(lǐng)域藍海。線下公播市場，也是商用音樂應(yīng)用頻次最高的領(lǐng)域。如星巴克、中信書店、大悅城等各類公共場所，通過定制化音樂服務(wù)提升消費者體驗，以刺激銷售。

但目前來看，國內(nèi)公播音樂藍海依然有待觀望。基于國內(nèi)版權(quán)意識尚未進入成熟發(fā)展階段，這意味著仍有大量公司并不愿意為了使用公播音樂付費。

最后一個重要場景是商用音樂。不得不說，音樂平臺也吃到了短視頻爆發(fā)帶來的紅利。

TME、網(wǎng)易手握版權(quán)分銷權(quán)，與快手、抖音合作，不僅能利用商用音樂增加曲庫作品的曝光量，從而提高曲庫利用率增加營收，同時也能減輕其版權(quán)采購帶來的巨大資金壓力。

但從近年來短視頻巨頭在音樂領(lǐng)域的種種布局來看，留給TME、網(wǎng)易的甜頭會越來越少。不過后者也不甘停留在版權(quán)分銷層面，都在嘗試最大化發(fā)揮自身優(yōu)勢和價值。

騰訊音樂在今年7月推出專業(yè)數(shù)據(jù)平臺“TME音樂云圖”，為行業(yè)合作伙伴提供數(shù)據(jù)BI服務(wù)；同在7月，網(wǎng)易云音樂上線了音樂版權(quán)授權(quán)平臺“云村交易所”，專注于商業(yè)場景下的音樂版權(quán)授權(quán)服務(wù)。

當然，在線音樂平臺的To B生意也并不好做。無論是跨場景需求還是公播音樂市場，版權(quán)授權(quán)只是一方面，難點還在于解決方案定制化更加復(fù)雜，每種細分場景都有其不同的需求痛點，需要結(jié)算系統(tǒng)、運營體系等予以配合。

向誰付費，誰會付費？這依然是TME、云音樂該思考的問題。無論如何，依賴版權(quán)坐擁用戶的好日子就快到頭了。