在中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)，阿里是名副其實(shí)的拓荒者。

2017年阿里云在中國(guó)IaaS市場(chǎng)份額達(dá)到了45%，這幾乎等于其他所有云服務(wù)商的規(guī)模總和。

此后盡管涌現(xiàn)了追趕者，但阿里云始終占據(jù)了國(guó)內(nèi)云服務(wù)超1/3的市場(chǎng)份額。規(guī)模之外，阿里云還是行業(yè)唯一的盈利者。2022財(cái)年，阿里云經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)11.46億元，盡管利潤(rùn)率只有1%，但連續(xù)7個(gè)季度盈利已經(jīng)實(shí)屬不易。

而近兩年，復(fù)雜多變的國(guó)際形勢(shì)，讓國(guó)內(nèi)云服務(wù)商面臨更多挑戰(zhàn)。在剛剛結(jié)束的年度演講中，劉潤(rùn)用“不確定性”一詞概括2022。這個(gè)詞匯，同樣適用于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)云廠商。關(guān)鍵在于，它們要如何破局？

#01

技術(shù)突破，重新定義云行業(yè)

不同云廠商踏上了不同的征程。

華為云依舊聚焦生態(tài)，合伙伙伴是個(gè)不小的借力；騰訊云強(qiáng)調(diào)全真互聯(lián)，目標(biāo)直指應(yīng)用層面；而天翼云等一眾運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)與發(fā)力點(diǎn)，似乎還是政企云。

幾乎同時(shí)，阿里云已已經(jīng)悄悄完成了組織層面的大調(diào)整。盡管這場(chǎng)有預(yù)謀、有節(jié)奏的組織架構(gòu)調(diào)整引起了行業(yè)廣泛關(guān)注。但阿里云的近觀者，還是看到了這場(chǎng)組織變革背后的力量。

用他們的話說(shuō)，在阿里云，圍繞云計(jì)算的技術(shù)創(chuàng)新永遠(yuǎn)是第一位的。而“技術(shù)創(chuàng)新能加速帶來(lái)組織的創(chuàng)新”。這看起來(lái)有點(diǎn)抽象，但我們有一個(gè)很形象的例子。

在以色列，有一群來(lái)自俄羅斯與東歐移民，他們受俄國(guó)革命影響建立特色的集體農(nóng)莊，名作基布茲。在財(cái)產(chǎn)財(cái)富、勞動(dòng)消費(fèi)全部公有的基布茲，一開(kāi)始其樂(lè)融融，但很快遇到了各種挑戰(zhàn)。

20世紀(jì)80年代，以色列爆發(fā)通貨膨脹一度高達(dá)450%，當(dāng)?shù)卣畬⒗侍嵘?0%，很多基布茲陷入債務(wù)危機(jī)，而政府卻拒絕救助。

時(shí)代為基布茲提供了一個(gè)選擇，那便是放棄集體合作。但基布茲沒(méi)有接受，他們開(kāi)始大力發(fā)展滴灌噴灌、大棚種植、自動(dòng)施肥等農(nóng)業(yè)技術(shù)，極大的提高了生產(chǎn)率。此后基布茲又以混合所有制方式創(chuàng)辦了農(nóng)產(chǎn)品工廠，很快走出困境........這些依靠技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)的變化，為緩和組織變革矛盾提供了騰挪空間。

基布茲的案例，為組織架構(gòu)的變革者指出了一個(gè)不錯(cuò)解法，這便是底層技術(shù)優(yōu)勢(shì)：它能夠在某種意義上，緩和組織層面的矛盾，并加速行業(yè)創(chuàng)新。

而這（底層技術(shù)）恰恰阿里云10多年來(lái)最大的依仗。

在2022年阿里云峰會(huì)上，張建鋒表示要Back to Basic，即聚焦云計(jì)算本質(zhì)，回歸技術(shù)底層。同樣在剛剛結(jié)束的云棲大會(huì)上，張建鋒更是直接指出，新一輪的科技變革深入發(fā)展，一個(gè)全新的計(jì)算體系正在到來(lái)，它將對(duì)IT硬件體系、軟件研發(fā)范式和終端世界帶來(lái)深刻變革。

換言之，數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的云計(jì)算展現(xiàn)出了巨大的張力：深度的效能提升與廣度的規(guī)模擴(kuò)張。

比如硬件層面，飛天+CIPU能夠讓整個(gè)IT硬件體系效率提升20%；阿里云自研CPU倚天710已得到大規(guī)模部署，算力性價(jià)比提升超30%，單位算力功耗降低60%，這也是中國(guó)首個(gè)云上大規(guī)模應(yīng)用的自研CPU。

此外，技術(shù)還通過(guò)軟件研發(fā)范式的變革，推動(dòng)了應(yīng)用開(kāi)發(fā)以極簡(jiǎn)的方式快速擴(kuò)張。

這不難理解。以軟件架構(gòu)全面Serverless化為例，它將軟件架構(gòu)從原來(lái)的主機(jī)架構(gòu)遷移到Serverless架構(gòu)。這極大降低了軟件開(kāi)發(fā)門檻，開(kāi)發(fā)人員只需關(guān)注開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)邏輯，而無(wú)須關(guān)心運(yùn)維問(wèn)題。比如，一家煙草公司只需要兩個(gè)開(kāi)發(fā)人員就可以做出整套物流系統(tǒng)。

甚至在不久后，人人都能成為開(kāi)發(fā)者。這就不得不提，如今火爆行業(yè)的低代碼應(yīng)用。

在釘釘，兩年新增了500多萬(wàn)個(gè)低代碼應(yīng)用，聚集了380余萬(wàn)低代碼開(kāi)發(fā)者。在一汽大眾，目前有9000多位低代碼開(kāi)發(fā)者，其中90%都是一線業(yè)務(wù)人員。用張建鋒的話說(shuō)，未來(lái)80%的應(yīng)用將由業(yè)務(wù)人員開(kāi)發(fā)，不懂低代碼就和20年前不會(huì)用word一樣。

所有這一切，本質(zhì)都是讓云計(jì)算行業(yè)應(yīng)用變得高效而簡(jiǎn)單，從而推動(dòng)行業(yè)生產(chǎn)力提升。

反過(guò)來(lái)，這種效率提升又會(huì)加速千行百業(yè)的全面上云。在張建鋒看來(lái)，未來(lái)不僅手機(jī)、電腦、汽車、音箱會(huì)變成計(jì)算機(jī)，萬(wàn)物皆是計(jì)算機(jī)。

舉個(gè)簡(jiǎn)單例子，通過(guò)將AR眼鏡中接入阿里云無(wú)影架構(gòu)，用戶打開(kāi)僅有85克重量的眼鏡，就能在眼前的虛擬現(xiàn)實(shí)畫(huà)面中，與人聊天、辦公，并且還能做3D渲染、大數(shù)據(jù)編程等復(fù)雜工作。

當(dāng)云賦予了行業(yè)生命力，云計(jì)算本身便也更具時(shí)代價(jià)值，同樣這也是阿里夯實(shí)云技術(shù)底座的意義所在。

#02

海外市場(chǎng)，強(qiáng)化本地化技術(shù)實(shí)踐

從組織架構(gòu)調(diào)整驅(qū)動(dòng)的政企市場(chǎng)變革，到技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新型計(jì)算體系到來(lái)，阿里云都在在跟自己較勁，做內(nèi)功、蓄力量。

此外還有一股力量在助推阿里云擴(kuò)張，這便是出海。

根據(jù)Gartner數(shù)據(jù)，2021年阿里云以9.55%的市占率位居全球前三，其在亞太市場(chǎng)的市場(chǎng)份額超過(guò)25%。全球范圍內(nèi)，作為 ToB 產(chǎn)品的阿里云，付費(fèi)客戶數(shù)量超過(guò)了400萬(wàn)；在亞太地區(qū)，阿里云的市場(chǎng)份額接近亞馬遜 AWS 和微軟 Azure 的總和。

與國(guó)內(nèi)云業(yè)務(wù)“先下手為強(qiáng)”策略相似，阿里云的全球化進(jìn)程開(kāi)始得很早。從2015年在新加坡設(shè)立國(guó)際總部，到今年5月泰國(guó)數(shù)據(jù)中心正式啟用，阿里云已在全球27個(gè)地域運(yùn)營(yíng)著84個(gè)可用區(qū)。

過(guò)去三年，阿里云的海外市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)了10倍以上。進(jìn)入2021年，阿里云在財(cái)力、物力、人力等多方面加大海外市場(chǎng)投入。張建鋒直接指出，國(guó)際化是阿里云“很重要的一個(gè)戰(zhàn)略”。

而出海只是第一步，目前阿里云的重點(diǎn)是依靠技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)本地化實(shí)踐。

在過(guò)去一年，阿里云在海外新增了七座數(shù)據(jù)中心。其中，在德國(guó)和印尼，阿里云則是已經(jīng)擁有來(lái)三座本土數(shù)據(jù)中心，形成3AZ模式，直接就可以為當(dāng)?shù)靥峁└煽俊⒌蜁r(shí)延的云計(jì)算服務(wù)。

從2022國(guó)際云峰會(huì)透露出來(lái)的信息來(lái)看，阿里云要用70億元去深根各地市場(chǎng)，打造本地化的產(chǎn)品和生態(tài)中心。其中，在波爾圖、墨西哥城、吉隆坡、迪拜等地，阿里云還與當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字化人才合作，搭建多語(yǔ)種能力的規(guī)模化服務(wù)中心，從而優(yōu)化海外市場(chǎng)的服務(wù)和交付體驗(yàn)。

阿里云（海外）本地化戰(zhàn)略有多重要呢？我們可以從正反兩個(gè)維度來(lái)了解。

一個(gè)是對(duì)數(shù)字化企業(yè)的賦能與合作。阿里云可以憑借亞太地區(qū)強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施，為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶來(lái)性能好、低延遲的云計(jì)算。比如為馬來(lái)西亞最大的傳統(tǒng)電器零售商 Senheng、印尼金融集團(tuán) PT Astra Financia提供云服務(wù)。在馬來(lái)西亞，阿里云還為一家數(shù)字農(nóng)業(yè)公司打造“榴蓮云平臺(tái)”：幫助當(dāng)?shù)亓裆張@做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對(duì)土壤、肥料、天氣、作物生長(zhǎng)周期做分析，為榴蓮園主提供專業(yè)的指導(dǎo)方案。

這些成績(jī)，歸功于阿里云技術(shù)應(yīng)用的本地化實(shí)踐。相反那些只注重市場(chǎng)爭(zhēng)奪，而忽視本地化技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的企業(yè)，最終也會(huì)失去這塊蛋糕。

以亞馬遜云為例，2013年它便早早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。根據(jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì)，2021年中國(guó)公有云市場(chǎng)，亞馬遜云占據(jù)了27.8%的市場(chǎng)份額。但踢掉出海業(yè)務(wù)，亞馬遜云在國(guó)內(nèi)本土業(yè)務(wù)份額只占6.3%，只排在第5位。

對(duì)此，亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯毫不避諱的承認(rèn)中國(guó)本土業(yè)務(wù)的“失敗”，他總結(jié)了三個(gè)教訓(xùn)，其中之一便是本地化不夠。但貝佐斯沒(méi)有看到，或許是亞馬遜本地化背景下的技術(shù)應(yīng)用與服務(wù)的不適配。

#03

結(jié)語(yǔ)：技術(shù)破壁

回到最初，互聯(lián)網(wǎng)云廠商如何在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中破局？

這個(gè)問(wèn)題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案，但企業(yè)似乎得從自身已有的資源與稟賦中尋找答案。如何帆《變量》的變形金剛理論一樣，面對(duì)危機(jī)，擁有同樣零件的汽車能憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迅速變成機(jī)甲戰(zhàn)士提升戰(zhàn)斗力，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。

始終堅(jiān)持?jǐn)?shù)字化創(chuàng)新夯實(shí)底層技藝的阿里云，這次的武器還是技術(shù)本身。正如張建鋒在2022杭州·云棲大會(huì)上所說(shuō)的那樣：阿里云將堅(jiān)持技術(shù)長(zhǎng)征，抓住未來(lái)技術(shù)的定義權(quán)。

市場(chǎng)已經(jīng)給出了最好的裁判。目前，阿里云聯(lián)合伙伴已經(jīng)服務(wù)全球400多萬(wàn)付費(fèi)客戶，包括28個(gè)部委，80%科技企業(yè)，60%A股上市公司，65%國(guó)家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)。