作者/吳柯

出品/新摘商業評論

十一假期將至，回顧起春末夏初，上海走出疫情時的情景仍歷歷在目。在短暫的居家生活之后，街道上再度傳來人們的歡笑聲，遛狗的、挽手散步的、蹬著共享單車飛馳而過的，偶有汽車鳴笛聲響起，整座城市像重新被喚醒，緩緩復蘇。

“買它——紐仕蘭4.0純牛奶……原罐進口。”同樣復蘇的，還有上海的工廠與產業，5月13日晚，電商主播李佳琦的直播間內，限量5萬箱紐仕蘭4.0純牛奶提前售罄，創下了當晚銷售食品行業第一名的好成績，這也是紐仕蘭倉儲物流端復工復產以來完成的最大一筆訂單。

疫情讓昔日繁華的都市按下了“暫停鍵”，同樣身處上海的李佳琦，對于這座城市的變化感同身受。自上海企業逐步復工復產以來，李佳琦直播間充分發揮自身力量，向國貨品牌和在滬外資企業伸出援手，守望相助，開展公益直播，幫助上海的居民和企業復工復產。

事實上，自疫情出現至今，李佳琦始終在第一時間助力抗疫前線，積極擔當、主動作為，為生產生活秩序恢復做貢獻。兩年前，當武漢因疫情停轉，李佳琦同樣開展了公益直播，幫助湖北人民復工復產，還將直播籌集的善款全部捐贈出去。

作為頭部主播，李佳琦一直將做公益視為自己的社會責任，時刻不忘用商業的力量，回饋社會。

捐贈之外：公益+電商

今年3月開始，國內疫情反復，作為品牌重鎮之一的上海進入了“慢生活”的節奏，整個國產美妝行業被迫全面降速。

國貨彩妝品牌INTO YOU相關負責人曾表示，疫情影響最大的其實是市場上的“流動”，無論是資金流還是人流等，這些“流動”被迫減少的情況下，供應鏈、實體店、物流等行業都會受到影響。因此，在上海疫情的影響下，諸多根植于上海的中小國貨品牌銷售承壓。

同樣作為上海的企業，美腕公司及旗下“李佳琦直播間”因本身電子商務的特性，能夠依據線上平臺溝通聯結各方，實現效率最大化，在上海有序推進復工復產的背景下，他們為推動國貨品牌有效恢復運轉，積極開展公益直播，推介優質的國貨品牌，助力上海經濟復蘇。

從4月19日開始，李佳琦直播間陸續上播了逐本涂抹式面膜、韓束金剛俠面膜、Blank ME騎士粉霜等產品，并對這些產品的銷售實行“免坑免傭”的公益模式。

這些國貨品牌中，有的是歷久彌新的上海本土品牌，有的正成長為上海的“新勢力”品牌。據了解，從4月19日到5月13日，李佳琦直播間共上播了20款來自上海的商品，分別來自20個不同的上海國貨品牌，幾乎每場直播中都會留出1-3個坑位用作此次公益直播活動。

瑪麗黛佳、outofoffice、東邊野獸、joocyee、相宜本草……此次公益活動共銷售相關貨品超16萬件，完成近1600萬銷售額。

據了解，上述“李佳琦直播間”所幫扶的品牌，在與其合作期間，已陸續恢復50%-60%的生產經營水平，為備戰618打下堅實基礎。部分品牌產品如東邊野獸靈芝精華油，由于疫情影響，物流出現延期配送情況，李佳琦也在直播過程中特地進行了解釋說明。

在為企業紓困的同時，李佳琦始終維護消費者的權益，不為了帶貨而隱瞞實情，縱使情況特殊，也不辜負“所有女生”的信任。

除了上海本土品牌以外，李佳琦同樣為在滬期間有特殊困難的外商企業提供了幫助，連續參加四屆進博會的參展商新西蘭紐仕蘭乳業就是其中之一。本輪疫情反撲后，紐仕蘭乳業也是上海市疫情防控生活物資重點保障企業。

3月以來，紐仕蘭向浦東新區、青浦區等政府提供了3000多噸紐仕蘭優質蛋白牛奶，作為抗疫大禮包發放，用以保障市民居家封閉的營養。疫情發生前，紐仕蘭的物流完全依靠外包。上海此輪疫情發生后，很多物流無法配送，紐仕蘭開始自建車隊，滿足社區團購需求。

4月中旬開始，紐仕蘭已組織多名企業員工復工復產，在抗疫防控的特殊環境下，平日里需要一倍以上員工提前2天才能完成的5萬箱訂單，他們于48小時內，就保質保量完成了翻倍的工作。

往常消費者眼中的“做公益”，都是直接捐錢捐物，而李佳琦為助力上海復工復產展開的公益直播，更多的是一種企業之間的同心攜手。

同為植根于上海發展的企業，美腕及李佳琦深知企業這段時間的不易，因此愿意在經濟受到疫情影響的期間，為有困難的上海中小國貨品牌做背書，守望相助。

公益的內核是回饋社會和大眾，不止捐贈。李佳琦在用自身的力量為上述品牌紓困，助力上海復工復產，推動經濟復蘇，同樣是一種可持續發展的公益行為。

做可持續的公益

盡管身處上海，但通過李佳琦公益直播，愛心足跡已穿過那一片小小的屏幕，走向祖國大江南北。

2020年初，在武漢疫情得到有效控制后，李佳琦及團隊積極開展公益直播，幫助加快湖北及全國各地復工復產的步伐。

同年4月，有“央視段子手”之稱的朱廣權和李佳琦一起，為助力湖北復工復產進行了130分鐘的公益直播。據公開數據，這場直播吸引了1091萬人觀看，累計觀看次數1.22億，直播間點贊數1.6億，累計賣出總價值4014萬元的湖北商品。

李佳琦在接受采訪時曾回憶，2020年初疫情得到有效控制后復工的第一天，直播間觀眾格外多。下播后，他點開微博熱搜#我的人間煙火氣回來了#，里面全是他直播時的圖片。

網友在評論區寫著：李佳琦都回來直播了，我相信疫情應該快好了。“我的直播間，我們在乎的東西，以前都是從零開始的數字，”李佳琦說：“但是從那一天后，我的心態開始轉變了。我一點都不在乎數字了，也不在乎賣了多少錢。”

李佳琦現在在乎的，是做出真正有價值的貢獻。助力復工復產，不只單純地捐款和賣貨，而是通過直播間的口碑和影響力，為當地的品牌及企業提升知名度，拓展銷售途徑，在消費者當中樹立良好的口碑，即用自身流量為產品賦能，“授品牌以魚不如授品牌以漁”。

不僅如此，李佳琦還帶火了好幾個上海本土品牌，早在今年疫情之前，李佳琦直播間對于國貨的助推能力就可見一斑：《億邦智庫2021電商雙11生態洞察報告》顯示，2021年的雙11大促期間，薇諾娜、花西子、完美日記都進入各自細分品類的TOP10，與國際大牌一爭高下。

而這些都是與李佳琦直播間深度共創，從李佳琦直播間走出的新興國貨品牌。2021年雙11期間，李佳琦直播間上架國貨產品超過1300個，占比達到近50%。今年，李佳琦再次提出，要將更多優質的國產品牌介紹給消費者，讓更多人用上優質國貨。

國貨品牌缺錢嗎？缺。沒人知道，就沒人買。一場直播可以為品牌帶來一陣的流量，但在熱度褪去之后，能讓品牌真正在市場站穩腳跟的，還是產品本身。

曾經，李佳琦一年最多可以直播389場，但從2020年開始，他減少了約100場直播。其中很大一部分精力，投入在了與品牌共創上。他很清楚，直播間新的增量是幫扶國貨打開高端市場，讓品牌自立，讓產品自己說話。所以李佳琦將自己定位成新品牌的賦能者。

憑借自己多年積累的產品感、用戶感和市場感，可以幫助國貨品牌少走彎路，為國貨出圈鋪就更堅實的康莊大道。

做公益也是一樣，李佳琦看重的是公益行動的可持續性。

近兩年，直播助農已經成為了李佳琦直播間的常態。帶貨和捐贈直播善款是一方面，李佳琦還通過公益直播助農發掘當地特色和產品，從更長遠的角度來幫扶脫貧。2020年6月，李佳琦走進云南寧蒗縣，在云南寧蒗助農直播中，李佳琦幫助當地農民推介云腿、粽子、紅糖姜茶、普洱茶、苦蕎茶、梯田紅米、過橋米線、鮮花餅、罐頭等云南特產，吸引千萬消費者觀看直播，單場銷售突破3500萬元。

通過直播助農，李佳琦及其團隊為農村居民帶來了良好的經濟效益，帶動當地農戶增收，但他認為助農不是一場直播而已，而是“就算李佳琦沒有直播這款農產品，消費者依舊會去回購這些產品”。

這也是李佳琦對于復工復產公益的態度，帶貨只是一場直播的事，但是為疫情之下的企業紓困，幫助品牌保持曝光量，通過以銷定產、帶動相關產業鏈升級的切實幫扶，或許是公益背景下更有意義的事情。

能力越大，責任越大。在一次采訪中，李佳琦曾說，“這幾年，有很多的人喜歡我、關注我，讓我成為了現在的李佳琦，我們電商主播也獲得了‘互聯網營銷師’的身份，所以我覺得我的社會責任越來越大。時代成就了我，我也要回饋社會。如今，“李佳琦公益”已經成為了一個固定IP。

時代造就了“互聯網營銷師”這個職業，而他們也正在以自己的方式，影響著整個社會。

在屏幕里，他們面對的是消費者，給消費者帶來實用、劃算的優質產品；離開鏡頭，他們面對的是商家，與品牌深度共創，嚴格把控每一款產品，為消費者爭取權益，實現和消費者、企業的三方共贏。

他們可以選擇把什么樣的產品推向市場，也可以選擇為消費者帶去什么樣的生活體驗。

直播不止賣貨，如同公益不止捐贈一樣，它最終為居民帶去的，都是一種嶄新的思考方式——萬物互聯，直播電商，讓每一個人的美好生活緊緊相連。