近日，杭銀消費金融股份有限公司（下稱 “杭銀消金”）申請注冊未來兩年“杭邦”系列個人消費貸款ABS的報告公開，申請的總金額30億元，預計發行期數為3期，受托機構為華能貴誠信托。

據披露，杭銀消金2022年一季度實現營業收入9.68億元、利息凈收入9.81億元；一季度利潤總額2億元，歸屬于公司股東的凈利潤為1.5億元，不良貸款率為1.8%，較2021年全年數據有所上升。截至季度末，杭銀消金總資產約365億元，較期初收窄；現金及銀行存款亦較期初收窄。

杭銀消金由杭州銀行（600926）、西班牙對外銀行、海亮集團、生意寶（002095）等出資人在2015年發起設立。2019年4月，杭銀消金引入股東中國銀泰投資有限公司（下稱 “銀泰集團”）。2021年3月，杭銀消金引入新股東迪潤(天津)科技有限公司，后者為滴滴出行科技有限公司全資子公司、成為繼杭州銀行后的杭銀消金第二大股東。西班牙對外銀行以及海亮集團從股東名單中退出。

國家企業信息公示系統顯示，7月，第三大股東銀泰集團將所持杭銀消費金融部分股權出質給杭州銀行西城支行。銀泰集團在入股之初就曾質押杭銀消金股權。目前，銀泰集團持有杭銀消金5.122億股權，出資比例為20%。2021年6月，市場監管總局曾公示處罰決定，銀泰集團因收購杭銀消金股權未依法申報，被作為違法實施經營者集中案通報。

通報顯示，銀泰集團于2009年1月和杭銀消金簽署《股權認購協議》，以認繳新增注冊資本的形式收購杭銀消金34.92%股權，取得杭銀消金的共同控制權。市場監管總局認定，銀泰集團和杭州銀行在2018年的營業額均逾億，達到《國務院關于經營者集中申報標準的規定》的申報標準。銀泰集團增資收購34.92%股權、取得共同控制權，未進行申報，屬于《反壟斷法》規定的經營者集中。銀泰集團被處以50萬元罰款。

杭銀消金于2020年12月獲批開展信貸資產證券化業務，于2021年12月2日設立杭邦2021年第一期個人消費貸款資產支持證券項目。杭銀消金線上產品包括：消邦“收集客戶的小額“輕享貸”，線下產品則是最高20萬的大額“尊享貸”。據披露，此次申請注冊的ABS入池基礎資產為“尊享貸”產品，該產品主要為線下推廣，涉及公務員及事業編制員工的信用貸款。

杭銀消金2021年投訴管理工作公示顯示，2021年度，其受到消費投訴500起其中監管轉辦221起，內部受理279起，爭議主要集中在協商還款類、催熟類、征信異議類。有投訴聲稱，在不知情的情況下，被杭銀消金查詢征信報告。此外，有聲稱已結清用戶要求撤銷征信。

值得注意的是，在黑貓投訴平臺，不斷有投訴者指出，個人征信報告無故出現一筆杭銀消金的貸款，發放貸款1.6萬元、4.9萬元不等。杭銀消金客服回應該投訴稱，加急核實處理中。有投訴者補充信息稱，被告知相關金額是被發放的額度，但其強調未收到下款。部分投訴顯示已完成。

在黑貓投訴平臺，自2021年以來，針對杭銀消金的此類投訴占比陸續增多。杭銀消費金融過往合作的助貸平臺包括滴滴金融、唯品花、小贏卡貸、360借條、借唄等。目前，尚無信息顯示，上述投訴用戶是否曾使用過上述合作平臺。