出品｜派財經（ID：paicj314）

評｜派公子

從拼多多平臺采購了1000本書籍，到貨僅收到了574本，經過多方鑒別其中507本為盜版書，盜版率超過88%。書籍的訂單總價格為8178.5元，僅為正版書籍3-4折后的價格……

3月15日，當各方聚焦在央視3.15消費者權益保護晚會時，漾財經一篇《黃崢看不到，拼多多盜版中國》的“沉浸式”報道，也在朋友圈刷屏。

更讓人無語的是，當購買者發起了跟店鋪客服、平臺方客服的投訴，店鋪大多并不承認：不喜歡可退貨；拼多多客服則告知購貨方：盜版書不是假貨。

即使證據確鑿，購買者卻陷入了投訴無門，打假被駁的困境。

怪哉！

如果說制作盜版書的店鋪多為小作坊，個人法律意識淡薄有其自身局限性做解。但作為互聯網電商巨頭的拼多多，對平臺上如此赤裸裸、大面積的盜版侵權行為“巧匠旁觀，縮手袖間”，讓平臺成了侵權者們趨之若鶩的溫床，這個鍋是怎么也甩不掉的。

冰凍三尺非一日之寒，拼多多上盜版書問題早有曝光。

2018年7月，著名兒童文學作家鄭淵潔在微博上指摘拼多多，“已向國家版權局、掃黃打非辦公室舉報拼多多商家售賣盜版皮皮魯系列圖書”。當時拼多多表態將與鄭淵潔溝通處理盜版問題。但至今，拼多多上仍然有大量盜版皮皮魯圖書。

根據媒體統計，中國裁判文書網上，關于拼多多售盜版書的判決書超過萬份，涉及知識產權與競爭糾紛超過2000篇，涉及著作權和侵權糾紛也將近2000篇。

在這些判決中拼多多大多辯解為，平臺商戶500多萬，無力審查。

即使嚴重違反了國家保護知識產權的要求，拼多多還在一邊自辯“無任何過錯”，一邊享盡惡的紅利。

當央視3.15曝光的問題企業紛紛道歉、整改時，拼多多對此事依然沒有回應。

還是在3月15日這天，市場監管總局出臺了《網絡交易監督管理辦法》，制定了一系列規范交易行為、壓實平臺主體責任、保障消費者權益的具體規則。其中，壓實平臺主體責任就提到平臺經營者應對平臺內經營活動建立檢查監控制度，對有關違法行為及時處置和報告。

這個管理辦法出臺可謂是正當其時，當前電商行業已經進入下半場，行業格局已定，三家獨大的局面讓平臺也缺乏進取心，監管上也存在松懈。給了一些商家投機取巧的機會。

消費者在平臺上購物遇到的質量問題也是越來越突出，即使是拼多多、淘寶這樣的巨頭。

下面是一個“有味道”的案例，3月13日，珠海的黃女士在家中臥室發現有大量蒼蠅聚集，還有陣陣難聞氣味。她尋找后發現異味是重新買的床墊里發出的，床墊上能摸到一個鼓起來硬塊。這個床墊是她在一家名為“北極絨床墊工廠店”的淘寶店購買的，價格只有119元，為了查明原因，黃女士用剪刀剪開了床墊，發現了一只死老鼠。她找到商家后客服表示可全額退款，但有一個要求——要她刪除評論。

當前，我國手機網民規模超過9億、數字經濟規模也位居全球第二。基于數字化的平臺經濟通過更高效、更精準地匹配供需兩端，給普通人生活帶來了更多的便利，也成為拉動內需，打通國內大循環的中流砥柱。

但是，便宜不等于惠民，內需毋要放任！壓實平臺責任，才能讓科技向善，才能讓平臺經濟成為國內大循環核心基石。