近年來，「耳朵經濟」崛起，沿著用戶聽覺這一領域，生長出很多有意思的賽道。「骨傳導耳機」就是其中之一。

一方面，從有線到無線，從頭戴式、入耳式到開放式，耳機行業技術不斷升級，新的產品形態不斷出現；另一方面，用戶對耳機重度依賴，在休閑、運動等每一個場景都需要聲音的陪伴，同時需要產品功能更多元、設計更人性。

2023 年，中國骨傳導耳機市場迎來井噴式發展。根據 IDC 報告顯示，2023 年 Q3 真無線耳機、耳罩式耳機都出現了不同幅度的銷量下滑，骨傳導耳機市場出貨量卻表現強勁，同比增長 42% 。

然而，骨傳導耳機的科技屬性雖強，但對廣大消費者來說尚屬于「小眾前沿」的新鮮產物。「墨覺/Mojawa」作為 2021 年才成立的新秀品牌，在新品 Run Plus 上市不久后，迅速登上了天貓骨傳導耳機銷售榜單第一。這也意味著，墨覺在幾乎由頭部品牌韶音「統治」的骨傳導耳機行業，殺出了重圍。

本期「知其所以」邀請了墨覺創始人&CEO曹洪斌 Robin ，知乎數碼領域答主@超哥與知乎進行了一場討論，透過 Robin 創辦墨覺的經歷與背后故事，了解墨覺在骨傳導耳機賽道的獨特競爭力，并深入探討墨覺未來在更多場景下的商業構想。

「知其所以」第二季由知乎發起，Morketing 作為媒體支持。在新職人成為消費主力的時代，「產品力」成為影響決策的「最終話語權」，我們要了解企業的產品，知其然；更要了解企業所打造出其背后的產品力邏輯，知其所以然。欄目將與品牌、行業意見領袖共同探討「產品力」于品牌的價值，解鎖好品收獲新職人信任的答案。

01

從「馬車」到「汽車」

發現更多消費場景

「汽車發明之前，人們只想要一匹更快的馬」。也許很快的馬車只是用戶的需求，但汽車才是最終的解決方案。

但 Robin 為什么選擇了跨進「骨傳導耳機」領域？Robin 分享道「我們會先把自己當成用戶，去挑戰極限場景，再從自己的視角去想，我們能夠去解決什么問題，或創造一個新的場景需求」。

Robin 曾在蘋果負責 iPhone 以及 Apple watch 的觸覺產品線，蘋果在2014年初正式啟動觸覺產品線的技術升級， Robin 負責啟動并組建了中國區觸覺產品線執行團隊。

對于他創立的索邇電子來說，以「寬頻振動系統」作為核心技術，形成觸覺和創新聲學產品化，再用產品化解決用戶在確定場景下的體驗問題，是一條規劃明確的路線。

而踏入「骨傳導」領域，則是因為一筆來自B端大客戶的訂單，在合作的過程中， Robin 將寬頻振動系統模擬在傳統的聲學里，改善其低頻部分，從而提升了耳機的整個音質音效；同時，由于墨覺的底層技術路線是振動系統，完全不同于市面上的競品，所以繞開了當時行業中幾乎被壟斷的技術專利壁壘。

對于墨覺而言，基于寬頻振動的核心技術，帶來了其在骨傳導耳機領域的技術優先性與商業優先性。同時核心技術帶來的商業收益可以為自己造血，并實現反哺產品的技術創新。正循環的商業模式可以讓墨覺在骨傳導領域生存下來并實現可持續性、高質量的創新迭代。

與其他氣傳導的開放型耳機不同，骨傳導耳機最常見的應用場景，主要是專業級別的運動場景，解決了傳統耳機的一些局限性。比如在極限運動中，傳統耳機不牢靠、易掉落；需要兼具聽到環境音與聽音樂的雙重需求時；以及在游泳、或其他涉水嚴重的運動場景，想要聽音樂等等。

于是，從專業運動者、到運動愛好者，再到普通用戶，骨傳導耳機在過去幾年間中不斷完成市場教育與破圈。例如，知乎的一位墨覺用戶作為經常跑馬拉松的戶外愛好者，在一篇回答中分享到自己購買墨覺產品，就是為了「某天想游泳、洗澡、漂流、甚至突遇暴雨時，耳機還可以聽歌、接打電話、以及正常使用。」

對談中，知乎無線耳機&智能穿戴答主@超哥也分享他的看法，在知乎用戶的咨詢過程中，很多用戶都提到想要一款既能跑步又能游泳的耳機，用戶對這類產品的訴求非常明顯。

「多年來，用戶的需求都是被忽視的。我們要解決這個問題，這就是我們能帶來的價值。」 Robin 分享道。

02

不卷價格只卷產品

墨覺憑5個準則抓牢市場

骨傳導耳機行業發展至今，市面上也出現了些打著骨傳導噱頭，良莠不齊的耳機產品。

但對于消費者而言，這些售價一二百元的「骨傳導耳機」，只是把穿戴形態從入耳改為懸掛，實際上大部分是「氣傳導耳機」，并沒有提供給用戶實質上的技術創新。其中自然沒有任何技術壁壘可言。

但墨覺打造產品的邏輯，卻是走「極端」專業路線。例如在測試 Run Plus 8 級防水的時候，雖然 8 級防水的要求是產品在水下 2-3 米，可持續 2-3 小時不進水且能正常工作。但墨覺會選擇將產品在自然開放水域、水池里將測試時間延長至 10-12 個小時，以測試產品的極限防水性能。每一只產品都需要通過產線 100% 測試后才會進行出廠售賣。

在嘈雜的市場競爭中， Robin 表示墨覺會始終專注研發，而不是單純地卷價格。「我們不希望打成一個超級內卷、超級價格競爭的環境。因為品牌不能持續制造好產品時，受損的一定是用戶的利益」。

除了對于產品力的極致嚴苛，作為一家初創企業，墨覺也需要做到極致的「聚焦」。這也意味著，墨覺需要「把核心的資源放在一個確定性的方向上」。

「在當下的環境下，效率是對一個創業企業最大的挑戰」， Robin 說道。

關于效率，他給墨覺制定了 5 個「效率最大化」的企業發展原則：

第一要保持高度專業。因為不夠專業而做出的錯誤決策，會大大降低企業效率，因此在研發和產品層面，墨覺始終把專業擺在首位。

第二是關注細節與扁平管理結構，保證決策的準確與效率；第三是保持「開放化思維」，實現高效的協同進步。

第四是關注「投入產出比」的重要性。對于 Robin 而言，「投入」不僅意味著金錢，也有可能是一次會議、一個微小的決策，都會帶來效率的影響。

第五是關注技術與產品創新。Robin 直言，「真正創新的東西都是創業公司搞出來的。」而初創企業的前五年，是最為寶貴的時機，他希望墨覺保持創新能力。

同時，「效率最大化」也是墨覺接下來三年運營與發展的基礎邏輯。

除了在內部強調效率，在合作伙伴的選擇上，墨覺也在遵守效率原則。墨覺將骨傳導耳機定位為專業運動級設備，根據產品屬性，墨覺會選在將知乎作為與用戶進行專業種草的首選渠道。

「在效率優先的原則下，我會把重大的戰場托盤給戰略伙伴，例如在用戶教育、專業度的內容種草，我們就會選擇知乎作為最高效的商業合作伙伴。」 Robin 分享到。

知乎的專業創作者作為兼顧專業實力與產品力翻譯的角色，在做新品、品類、技術等領域的消費者教育，有著自己的獨家優勢。

03

不止于聲場，

期待打開更多感官場景

從跨入骨傳導領域，到創造全新的用戶場景，墨覺并非一帆風順。提到未來的挑戰， Robin 認為「最好的商業模式是開辟賽道、創造需求，而不是從現有需求去切誰的蛋糕」。

這一個目標也在今年 3 月墨覺即將上市的新款產品中有所體現。在對談過程中， Robin 分享了墨覺即將上市的新品，他將其定位為：行業第一只頭戴式智能運動設備。

新品不僅添加了心率傳感器、多軸陀螺儀、壓力傳感器，能夠實現實時監測心率，步頻、步幅、距離等核心生理和運動數據，同時會將數據存儲至本地進行分析。而融入 AI Coach 之后的新產品，可以根據每位用戶的數據生成客制化訓練計劃，并通過觸覺反饋最為交互方式在不影響音樂享受的同時實現對訓練動作的指引和提示，這是行業第一次實現 Audio-Haptic 并發式的創新交互方式，對用戶及其友好。

同時，墨覺還為新品加入了一個極具想象力的「偶遇功能」。在產品上，墨覺添加了一個「靈魂大燈」，當兩個同時佩戴該產品的用戶相遇時，會發生感應，燈光也會發生變化，用戶可以自行選擇是否與對方添加好友。

從新品的功能上來看，墨覺并不滿足于提供「聽覺」功能本身，而是開始融入AI技術與更多功能，希望帶來更多場景應用、情感陪伴，甚至社交功能，為用戶提供定制化、個性化服務。總之，以「寬頻振動」技術為核心，墨覺正在讓其外延出更豐富、更全面的功能。

值得關注的是， Robin 在對談中，數次提起，「我們不是一個耳機公司，我希望能夠把觸覺振動針對數字做賦能，并留夠市場的想象空間，基于核心的寬頻振動技術為底盤，去開創新場景、新需求，賦予人類認知世界更廣泛的能力」。

可以看到，未來在「寬頻振動系統」這條主線的牽引下，墨覺的產品矩陣還有著更廣闊的想象空間。

聲場體驗之外，墨覺或將切入更多賽道，幫助用戶打開更多感官新體驗。