2024年，眾安保險(xiǎn)正式迎來公司發(fā)展的新十年。

1月15日，眾安保險(xiǎn)宣布著名演員黃磊成為公司新一任品牌代言人。黃磊不僅作為多才多藝的實(shí)力派演員深受公眾喜愛，更因其在家庭生活中的溫馨形象與眾安保險(xiǎn)的品牌理念高度契合而備受關(guān)注。他所詮釋的銀幕形象，正是眾安保險(xiǎn)希望傳達(dá)給每一個(gè)家庭的理念。由此可見，黃磊的加盟不僅為眾安品牌注入了新的活力，是一次雙向奔赴，更強(qiáng)化了眾安保險(xiǎn)作為家庭守護(hù)者的品牌形象。

有眾安，全家安。眾安保險(xiǎn)選擇黃磊作為新的品牌代言人，不僅希望進(jìn)一步加深企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的家庭友好形象，強(qiáng)化企業(yè)作為家庭保障規(guī)劃者的專業(yè)地位，更希望與黃磊一起向用戶普及關(guān)愛家庭的重要性，教會(huì)用戶如何守護(hù)家庭。

為此，眾安保險(xiǎn)也將繼續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)不斷創(chuàng)新，構(gòu)建家庭保險(xiǎn)新生態(tài)，讓有溫度的保險(xiǎn)走進(jìn)更多家庭。

代言人煥新，增強(qiáng)與用戶的深層連接

品牌選擇明星代言，不應(yīng)是單一追逐粉絲和流量，也不應(yīng)是僅利用明星效應(yīng)提升品牌的知名度，更重要的是通過價(jià)值觀的共鳴將品牌與明星深度綁定，與明星共同確立和傳遞社會(huì)價(jià)值。

眾安保險(xiǎn)新代言人的選擇邏輯就是如此。2020年，成立7年的眾安保險(xiǎn)迎來首個(gè)品牌代言人張國(guó)立，借助老戲骨張國(guó)立國(guó)民化的認(rèn)知度以及親切的形象，快速提升了眾安保險(xiǎn)在大眾心中的品牌知名度和信賴度，為業(yè)務(wù)發(fā)展帶來強(qiáng)力助攻。

近年來，眾安保險(xiǎn)的產(chǎn)品創(chuàng)新一直圍繞家庭需求展開，開發(fā)了一系列滿足家庭生活各方面需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在下一個(gè)階段，眾安保險(xiǎn)希望讓更多家庭享受到實(shí)惠、好用的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。

黃磊在公眾眼中是一名好父親、好丈夫、好老師，他是智慧的、可靠的，不僅自己事業(yè)有成，還做到了對(duì)家人無微不至的關(guān)愛。

眾安保險(xiǎn)發(fā)布的《感恩‘拾’年 WARM同行—眾安保險(xiǎn)個(gè)人用戶保障服務(wù)報(bào)告》顯示，十年來，眾安保險(xiǎn)共累計(jì)出具超574億張保單，與超5億用戶溫暖同行。眾安保險(xiǎn)充分運(yùn)用自身科技優(yōu)勢(shì)和高效產(chǎn)品研發(fā)能力，從互聯(lián)網(wǎng)生活場(chǎng)景切入，創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、擴(kuò)展保障場(chǎng)景、惠及多元人群，以滿足用戶多元化的保障需求，成為消費(fèi)者美好生活的“溫暖守護(hù)者”。

眾安保險(xiǎn)不僅積極探索與醫(yī)療健康領(lǐng)域的合作，通過“保險(xiǎn)+科技”模式，創(chuàng)新推出了一系列針對(duì)特定需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品，還面向家庭的新成員——寵物，以及家庭財(cái)產(chǎn)、家庭在數(shù)字化場(chǎng)景發(fā)展中可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)推出一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，這些產(chǎn)品在傳統(tǒng)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上融入了智能科技，提供更加個(gè)性化、便捷的服務(wù)，讓保險(xiǎn)服務(wù)真正融入家庭的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

新代言人黃磊在家庭價(jià)值觀方面與眾安保險(xiǎn)希望傳遞的理念契合，此次代言人煥新將有助于加深眾安保險(xiǎn)與其產(chǎn)品核心受眾的深層連接，也將增強(qiáng)眾安保險(xiǎn)品牌對(duì)重視家庭保障規(guī)劃和追求美好生活的消費(fèi)者們的吸引力。

創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，構(gòu)建家庭保險(xiǎn)新生態(tài)

眾安保險(xiǎn)自創(chuàng)立以來，始終秉持以“消費(fèi)者為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持將科技與保險(xiǎn)深度融合，著重于打造與消費(fèi)者全生命周期相契合的產(chǎn)品。特別是在家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品的開發(fā)上，眾安保險(xiǎn)深入挖掘并滿足家庭成員在不同場(chǎng)景下的保障需求，打造出全方位的家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品矩陣。

健康保險(xiǎn)方面，眾安保險(xiǎn)推出了“醫(yī)療險(xiǎn)全家桶”，為家庭提供從兒童到老年人的全方位醫(yī)療保障，并針對(duì)“一老一小”等特定人群推出量身定制的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

最近，眾安保險(xiǎn)再次升級(jí)明星醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品“尊享e生”，推出“尊享e生2024”，為百萬醫(yī)療險(xiǎn)帶來責(zé)任和服務(wù)的雙重突破。責(zé)任方面，眾安保險(xiǎn)不僅首次打破公立和民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的次元壁，將68家醫(yī)保定點(diǎn)指定民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入保障范圍，還將特定藥品種類提升至163種。服務(wù)方面，結(jié)合重大疾病病程的復(fù)雜性，進(jìn)一步拓展了重疾直通車、腫瘤特藥直付服務(wù)、用藥前基因檢測(cè)、先進(jìn)療法就醫(yī)協(xié)助等健康管理服務(wù)。

面對(duì)現(xiàn)代家庭的新成員——寵物的健康保障需求，眾安保險(xiǎn)推出寵物保險(xiǎn)，為寵物提供充分的醫(yī)療保障。此外，眾安保險(xiǎn)還考慮到數(shù)字化場(chǎng)景帶來的新型風(fēng)險(xiǎn)推出電信詐騙保障，保護(hù)消費(fèi)者免受網(wǎng)絡(luò)詐騙的財(cái)產(chǎn)損失；并針對(duì)創(chuàng)業(yè)人群提供創(chuàng)業(yè)開店保險(xiǎn)，幫助他們應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)。

除此之外，眾安保險(xiǎn)的創(chuàng)新不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，還體現(xiàn)在服務(wù)流程上，利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、智能攝像頭等科技手段，為客戶提供事前預(yù)防、事中提醒、事后理賠的一站式保障服務(wù)。如“眾安·合家安家庭綜合險(xiǎn)”即眾安將家庭成員在人身和財(cái)產(chǎn)方面可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合所創(chuàng)新設(shè)計(jì)，一張保單全家三代共享，既保障家庭成員意外傷殘和意外醫(yī)療，還可保障房屋及財(cái)產(chǎn)，投保即享家電清洗、家電維修等四項(xiàng)防災(zāi)減損服務(wù)。

從健康保險(xiǎn)到財(cái)產(chǎn)保障，從兒童和老人到寵物，眾安保險(xiǎn)的產(chǎn)品服務(wù)覆蓋到家庭生活的各個(gè)方面。在科技和服務(wù)的融合發(fā)展中，眾安保險(xiǎn)利用先進(jìn)的科技手段，提供更加便捷、高效的保險(xiǎn)服務(wù)，真正做到了以客戶為中心，滿足現(xiàn)代家庭多元化的保險(xiǎn)需求。

新十年伊始，初心依舊。眾安保險(xiǎn)將繼續(xù)不懈努力，全力付出，繼續(xù)拓展保障及服務(wù)邊界，不負(fù)每一個(gè)家庭的信任與托付。