近日，“數(shù)據(jù)二十條”新政出臺，促進數(shù)據(jù)賦能實體經(jīng)濟。當(dāng)下，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟發(fā)展重要推動力，消費金融行業(yè)也全面邁入數(shù)字化發(fā)展階段。

作為科技驅(qū)動型金融機構(gòu)，馬上消費深知自主研發(fā)的重要性。自成立伊始，深耕科技研發(fā)、鍛造技術(shù)實力，在科技長跑的競賽中始終處于優(yōu)勢地位。

2022年12月26日，馬上消費宣布其申請的發(fā)明專利已經(jīng)突破1000件，穩(wěn)居消費金融行業(yè)首位。此外，在過去的這一年馬上消費還榮獲“國家知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)”；聯(lián)合中國科學(xué)院、中國信通院、南開大學(xué)等16所知名院校和科研院所，先后有15篇論文被AI頂會收錄；先后擔(dān)綱兩項國家重點研發(fā)計劃；參與行業(yè)科技標準編制45項，并與BAT、華為及AI四小龍等頭部企業(yè)，共同參編生物特征人臉識別相關(guān)國家標準。馬上消費科技建設(shè)通過點滴量變累積，實現(xiàn)質(zhì)變的進階與升維。

立足科技根基，依托消費場景，服務(wù)普惠金融，逐步實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展，馬上消費用穩(wěn)健發(fā)展的實踐，探尋著科技是如何驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的答案。

01.夯實科技研發(fā)：科技賦能業(yè)務(wù)，提升金融服務(wù)質(zhì)效

隨著數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)正在持續(xù)升溫，多家金融機構(gòu)先后發(fā)布了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案”，旨在更好地促進科技與金融服務(wù)相融合。

一直以來，馬上消費深耕科技創(chuàng)新，持續(xù)將科技能力賦能業(yè)務(wù)發(fā)展，逐步實現(xiàn)由“在線”的單項業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)向以用戶、場景為中心的沉浸式“在場”服務(wù)模式，業(yè)務(wù)流程全面實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動，實現(xiàn)數(shù)字化發(fā)展，同時也引導(dǎo)科技能力向更高維度進化。

今年以來，面對不確定的疫情挑戰(zhàn)，馬上消費依托自主搭建的1000多套核心系統(tǒng)，上線3000多個智能機器人客服，累計提供10億多次智能服務(wù)，保證疫情期間金融服務(wù)不斷檔。

在科技創(chuàng)新的驅(qū)動下，馬上消費建立起完善高效的智能風(fēng)控體系，策略規(guī)模翻倍增長，覆蓋用戶全生命周期管理，持續(xù)迭代復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)體系，依托實時智能網(wǎng)絡(luò)安全資源，深化7400萬用戶關(guān)系圖譜；完善貸前反欺詐和核身策略，全場景安全驗證可信人臉識別超2億次；構(gòu)建電信詐騙防控體系，有效攔截3.5萬筆電信詐騙風(fēng)險交易，為用戶挽回損失約7億元，保護用戶切身利益的同時實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)穩(wěn)定、合規(guī)。

截至目前，馬上消費累計科技研發(fā)投入已超過30億元，在服務(wù)業(yè)務(wù)高質(zhì)量增長的同時，科技研發(fā)實力也得到國家高度認可。在2022年，馬上消費再次榮膺“國家高新技術(shù)企業(yè)”，連續(xù)兩屆入選國家工信部“人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新任務(wù)”揭榜單位；“全流程數(shù)字化智能應(yīng)用的大數(shù)據(jù)平臺”也連續(xù)兩年獲得國家工信部“大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展試點示范項目”授牌。

由此可見，以科技創(chuàng)新為核心驅(qū)動力的馬上消費，不僅將科技能力滲透到消費金融全業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)精細化發(fā)展；且多項技術(shù)實力、研發(fā)項目躋身“國家隊”達到行業(yè)前列水平，提升了內(nèi)功維度和核心競爭力。

02.人才資源競賽：吸納科技人才、造就拔尖精英

科技是第一生產(chǎn)力，人才是第一資源。在科技升維背后，離不開人才的儲備。在數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展的當(dāng)下，科技人才正成為企業(yè)的核心競爭力，培育復(fù)合型科技人才愈發(fā)成為行業(yè)共識。

一直以來，馬上消費重視科技、尊重人才，并致力于精英人才培養(yǎng)選拔。截至目前，馬上消費累計吸納科技研發(fā)人員1978人，占比74%，其中有3人入選重慶市“英才計劃”，40人入選重慶市“鴻雁計劃”。

此外，2022年馬上消費榮獲科技部國家外國專家項目（高端外國專家引進計劃），并升級國家級博士后科研工作站。這不僅成為公司科技創(chuàng)新的重要抓手，也為選拔精英人才提供重要平臺。

除了重視拔尖精英人才，馬上消費的后備人才資源建設(shè)也持續(xù)升溫。2022年，公司啟動了人才管培生計劃——“駿馬計劃”，為每一位管培生提供定制的培養(yǎng)及成長方案，幫助其快速成長為擁有精湛業(yè)務(wù)實力及穩(wěn)健綜合能力的新時代精英人才。

對于未來發(fā)展，馬上消費董事長趙國慶表示，下一步公司將秉持科技基因，繼續(xù)堅持自立自強、自主研發(fā)，以創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展，全面貫徹新發(fā)展理念，主動構(gòu)建新發(fā)展格局，著力推動高質(zhì)量發(fā)展，為消費金融行業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟穩(wěn)健增長貢獻力量。