新法實(shí)行,直指貸款彈窗廣告!
近期,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工業(yè)和信息化部、國家市場監(jiān)督管理總局聯(lián)合發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡稱《規(guī)定》)正式實(shí)施,《規(guī)定》對于泛濫成災(zāi)的互聯(lián)網(wǎng)彈窗廣告將起到重要的規(guī)范管理作用。
作為目前彈窗廣告主力軍的貸款廣告,首當(dāng)其沖將得到治理。
平臺需建立健全審查制度
最近小游戲“羊了個羊”火爆網(wǎng)絡(luò),隨之而來的彈窗貸款廣告惹人爭議,甚至造成了部分使用者嚴(yán)重的資金損失。
公開信息顯示,常州一女士在玩“羊了個羊”游戲時,為了獲取道具觀看了個彈窗貸款廣告,因存在資金需求,該女士便按指引下載并注冊了一款貸款A(yù)PP。她見貸款A(yù)PP顯示有余額,為了提現(xiàn)就按照客服指引累計(jì)轉(zhuǎn)賬9萬元,之后意識到被騙。
像這種因?yàn)檩p信彈窗貸款廣告而被騙的新聞近些年來屢見報(bào)端,事實(shí)上,通過彈窗廣告發(fā)放虛假貸款信息從而進(jìn)行詐騙已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)信貸詐騙的最重要形式之一。
不過在《規(guī)定》實(shí)施以后,該種情況將會得到有效抑制。
《規(guī)定》對于“互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)”與“互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者”進(jìn)行了定義,前者是指通過操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、網(wǎng)站等,以彈出消息窗口形式向互聯(lián)網(wǎng)用戶提供的信息推送服務(wù);后者是指互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)的組織或者個人。
對于詐騙彈窗廣告,《規(guī)定》提出,互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)落實(shí)信息內(nèi)容管理主體責(zé)任,建立健全信息內(nèi)容審核、生態(tài)治理、數(shù)據(jù)安全等管理制度。
這意味著作為推送者的平臺,如抖音、微信等必須對彈窗廣告進(jìn)行審理篩選,一旦出問題或者不合規(guī)就要承擔(dān)連帶責(zé)任。
《規(guī)定》明確提出,不得以彈窗信息推送方式呈現(xiàn)惡意引流跳轉(zhuǎn)的第三方鏈接、二維碼等信息,不得通過彈窗信息推送服務(wù)誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊,實(shí)施流量造假、流量劫持。
「消費(fèi)金融頻道」認(rèn)為,未來平臺方為了避免連帶責(zé)任,或會拒絕那些跳轉(zhuǎn)第三方鏈接的彈窗貸款廣告。
此外,網(wǎng)信、電信、市場監(jiān)管等有關(guān)部門建立健全協(xié)作監(jiān)管等工作機(jī)制,監(jiān)督指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者依法依規(guī)提供服務(wù);互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息推送服務(wù)提供者違反本規(guī)定的,由網(wǎng)信、電信、市場監(jiān)管等有關(guān)部門在職責(zé)范圍內(nèi)依照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定處理。
極易侵犯用戶隱私信息
據(jù)了解,彈窗廣告背后隱藏著龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈,資料顯示,部分平臺投入兩萬元即可彈窗100萬次;有的按受眾點(diǎn)擊量收費(fèi),每次點(diǎn)擊收費(fèi)0.1元至0.3元。
相較于目前其他平臺單次獲客成本成百上千而言,彈窗廣告對于一些中小放貸機(jī)構(gòu)獲客確實(shí)更加實(shí)惠。
不過一些平臺在利益驅(qū)動下,主動迎合廣告主對低價推廣的訴求、平臺對短期利益的過度追逐,一些彈窗信息不斷觸碰法律紅線,利用彈窗廣告牟利。
去年12月,在江蘇省市場監(jiān)管局通報(bào)的一起典型案例中,無錫市一家科技公司通過旗下一款A(yù)PP提供目標(biāo)借款人引流推送,為提高引流推送的數(shù)據(jù)服務(wù)效應(yīng),自行發(fā)布包含“無抵押無擔(dān)保”等字樣的廣告。經(jīng)查,在實(shí)際貸款交易中,部分借款人需要提供擔(dān)保,并繳納了擔(dān)保費(fèi)用,該行為屬于發(fā)布虛假廣告。無錫市新吳區(qū)市場監(jiān)管局依據(jù)《廣告法》對當(dāng)事人處罰款40萬元的行政處罰。
彈窗廣告還存在著侵犯個人隱私的嫌疑,近期,有部分讀者反應(yīng),在朋友圈看到低利率貸款廣告之后,因?yàn)轫撁嫣崾咀罡呖少J20萬,便有些心動進(jìn)行了申請。
在填寫申請過程中,需要勾選同意用戶個人信息保護(hù)政策,上傳身份信息,在這些操作之后,該貸款平臺頁面顯示還有10多萬的貸款額度。
不過在繼續(xù)按照操作,填寫銀行卡號信息、學(xué)歷、從事行業(yè)、工作崗位、月收入、婚姻狀況、居住地址、通訊聯(lián)系人等個人隱私信息,該讀者僅獲得幾千元的貸款額度,利率也并不如廣告所說得那么低,綜合年利率直逼36%。
目前彈窗廣告幾乎無孔不入,誤導(dǎo)消費(fèi)行為、竊取信息、侵犯隱私、信息詐騙、病毒植入等安全隱患十分普遍,此次《法規(guī)》的實(shí)施,將會對上述情況予以嚴(yán)厲打擊,還消費(fèi)者一個干凈的上網(wǎng)環(huán)境。
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