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云思智學,作業(yè)幫轉型的救命稻草?

產業(yè)科技郭可心2022-08-18 09:48 數(shù)字產業(yè)
雪上加霜的是,云思智學的先發(fā)優(yōu)勢并不突出,想要在參與者眾的智慧教育賽道突圍,壓力重重。

作者 | 郭可心

來源 | 產業(yè)科技

四年前,一篇名為《這塊屏幕可能改變命運》的文章刷屏朋友圈,該文章戳中教育資源不均衡痛點,勾勒出教育信息化和智慧教育進校園的細節(jié),山區(qū)學生因遠程課堂直播觸碰到發(fā)達地區(qū)的優(yōu)質教育資源。

如今,屏幕改變命運的說法,用來形容雙減之后的教培行業(yè),同樣合適。只不過,屏幕之前改變的是學生們的命運,現(xiàn)在改變的卻是教培企業(yè)的命運。

雙減政策落地后,傳統(tǒng)教培企業(yè)戰(zhàn)略受挫,尤其是K12教培企業(yè)不得不調整業(yè)務重心,向教培分支職業(yè)教育、素質教育,教育信息化服務,以及其他跨度更大的直播帶貨方向下沉。

從轉型進度看,受師資、渠道、品牌等壁壘影響,職業(yè)教育和素質教育方向阻力較大,而從橫向變縱向,以教育信息化改造、智慧教育賦能,打通軟硬件與校園場景,塑造新的數(shù)字教育生態(tài),成為教培企業(yè)轉型的重要錨點。

在智慧教育賽道中,既有騰訊、阿里、網(wǎng)易、字節(jié)等大廠的身影,也有作業(yè)幫、猿輔導、新東方等教培企業(yè)。其中,教培玩家的布局優(yōu)勢顯然更勝一籌,基于既有的教育資源和服務體系,通過數(shù)字科技載體,向B端和校園場景快速滲透。

為了打贏智慧教育轉型戰(zhàn),各路玩家聚焦戰(zhàn)略精力,試圖率先把業(yè)務下沉到渠道和校園。拆解教培機構的轉型路線圖可以發(fā)現(xiàn),作業(yè)幫的智慧教育野心更大,通過內部孵化的新品牌云思智學獨立開展智慧教育項目。

近期,云思智學推出高質量作業(yè)、智慧課堂、課后服務等多款產品,涵蓋課前、課中、課后全環(huán)節(jié),打通校內服務閉環(huán)。云思智學作業(yè)解決系統(tǒng)已在全國超過350所中小學應用,各類智慧教育產品服務全國超過650所中小學。

云思智學創(chuàng)立于2021年,董事長陳恭明為作業(yè)幫聯(lián)合創(chuàng)始人,總裁李茂財為作業(yè)幫商業(yè)化總經(jīng)理。值得一提的是,云思智學與作業(yè)幫在股權關系上不存在關聯(lián),陳恭明在個人介紹中也未提及作業(yè)幫任職背景,但他還在多家作業(yè)幫關聯(lián)公司中任職。

或想去作業(yè)幫化的云思智學,依托作業(yè)幫在教育行業(yè)積累的技術與內容資源優(yōu)勢,構建“科技+教育”雙擎模式,試圖覆蓋區(qū)域、學校、課堂、課后的一站式智慧教育解決方案研發(fā)和服務體系。

不過,智能軟硬件驅動的教育信息化市場,雖然極具想象空間,但目前所帶來的轉型支撐效果并不明朗。

于云思智學而言,一方面,教育To B進校業(yè)務變現(xiàn)前景不明,獲客成本高企,規(guī)模優(yōu)勢帶動盈利的商業(yè)模式極難走通;另一方面,智慧教育賽道內玩家眾多,其中不乏科技強企、教培大佬,云思智學難以形成生態(tài)競爭壁壘。

教培To B風起

教培C端業(yè)務觸及瓶頸后,戰(zhàn)略開始向低洼的B端傾斜。

雙減政策落地,校外培訓業(yè)務急剎車,轉型成為整個校外教培行業(yè)的關鍵詞。俞敏洪在2021年年終總結中提到,新東方市值跌去90%,營業(yè)收入減少80%,員工辭退6萬人,教學點退租等現(xiàn)金支出近200億。

課后輔導業(yè)務分崩離析,To B業(yè)務成為教培機構們的競逐方向。去年8月,教育部在官網(wǎng)刊登文章,圍繞教育行業(yè)為校外培訓機構指明轉型出路,即助力校內教育、加強素質教育等。

拆解教育To B業(yè)務,可以細分為教育硬件、課后服務和智慧教育三個賽道。賽道的支點正是教育信息化改造,應用出口為教培機構、中小學及大學校園場景。

由于疫情疊加雙減政策影響,教培企業(yè)校外的K12業(yè)務萎縮嚴重,走進校園是教培企業(yè)應對不確定性的必然出路。但在智慧教育進校園的路上,擠滿了玩家。

教育硬件領域,網(wǎng)易有道依靠有道內容庫,推出有道詞典筆。截至2021年底,有道詞典筆被全國800余所中小學校和高校引入。華為以科研實力為支撐,推出智能大屏,與學校合作入局教育硬件賽道。

課后服務賽道內,騰訊教育依托小鵝云課,把在線教育經(jīng)驗應用到課后服務課程,解決課程內容單一問題。除了提供硬件服務,網(wǎng)易有道還將編程、圍棋等素質教育課程加入到課后服務中。

智慧教育方面,新東方等教育巨頭和百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于既有優(yōu)勢,“三個課堂”解決方案、“百度智慧課堂”、AliOS智慧校園等信息化產品先后落地。圍繞作業(yè)這一教育場景,一起教育科技推出“一教一學”SaaS教學平臺,為中小學教育數(shù)字化提供一站式解決方案。

從校內業(yè)務切入點來看,云思智學和一起教育比較相似,圍繞作業(yè)展開。云思智學的作業(yè)解決方案中,包括高精準作業(yè)庫、高質量作業(yè)設計、多終端數(shù)據(jù)采集等模塊。

教師在組題時,系統(tǒng)可以自動評估作業(yè)結構、難度等維度,同時支持AI推題、換題,保證作業(yè)科學合理。云思智學產品負責人梁爽表示,該作業(yè)解決方案可降低教師作業(yè)設計題目時間,滿足老師精準高效選題、改編等需求。

多面布局。作業(yè)解決方案之外,云思智學還公布了智慧課堂和課后服務等產品。在課堂上,師生借助“智慧筆”、大屏端授課助手實現(xiàn)課堂互動,涵蓋堂學生搶答、隨機點名、學生投屏講解等功能,達到教師為主導、學生為主體的教學模式。

雙減后時代,課后服務受到重視。放學后,學生可選擇留校,接受體育、美育等素質教育。截至2021年9月,全國課后服務覆蓋率達96.3%,學生參與率為85%,是2019年的兩倍。

一師多專。課后服務場景下,學校存在專業(yè)教師不足的難題。為解決這一痛點,云思智學采用雙師模式。教學中,線上老師講解專業(yè)知識,線下教師組織、引導學生的方式。在云思智學構想中,雙師教學既為學生提供權威、豐富的教學素材,又減輕老師備課負擔。

骨感的轉型現(xiàn)實

不到打開盒子的那一刻,云思智學的布局永遠不知道成功還是失敗。

和同行相比,云思智學稟賦不算差。陳恭明曾在百度供職6年,擔任高級技術經(jīng)理。2015年,陳恭明在作業(yè)幫擔任首席技術官??梢哉f,陳恭明具有相當?shù)男袠I(yè)敏感度。

背靠作業(yè)幫,云思智學擁有更多可分析用戶數(shù)據(jù)。作業(yè)幫CEO侯建彬曾透露,2020年4月作業(yè)幫旗下產品月活用戶超1.7億,累計激活用戶超8億。通過大量數(shù)據(jù)分析,云思智學得以訓練、完善智慧教育模型,得到更多標準化智能解決方案。

據(jù)云思智學介紹,其作業(yè)數(shù)據(jù)采集模式能夠高精度識別題目,覆蓋度在85%以上。依托OCR文本識別、AI批改等技術,在不改變師生書寫習慣的條件下,作業(yè)批改準確率99.9%以上。此外,云思智學作業(yè)系統(tǒng)的分步驟批改、錯因批改功能,令批改趨于智能化、精細化。

在內容方面,基于作業(yè)幫的題庫資源,云思智學能夠提供較全面的資源庫。云思智學資源中臺擁有5.8億大題庫、1300萬+精品題庫、100萬+微課視頻、13萬+趣味互動習題,幫助教師高效備課。

從整體業(yè)務布局來看,云思智學產品較為全面。跑通校內智慧教育業(yè)務的關鍵在于一體化服務能力,云思智學在內容、技術和服務多領域布局,企圖形成產品閉環(huán)、構建生態(tài)壁壘。

不過,由于門檻高于在線教育業(yè)務,智慧教育在業(yè)內被看作叫好不叫座的業(yè)務。即使教育機構們紛紛將進校服務B端業(yè)務作為轉型出路,但受進校難度、技術能力、品牌優(yōu)勢和變現(xiàn)模式牽制,這條路注定少有人能走通。

技術方面,核心能力不足。相較于阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),作業(yè)幫以在線教育起家,重運營的基因可能導致其技術支撐力不強。與阿里、騰訊、科大訊飛等強科技屬性企業(yè)同臺競爭時,云思智學技術護城河還很淺。

即便云思智學表示AI作業(yè)批改率接近100%,面對批改作業(yè)時候字跡不清、解題跳步等非標準化問題時,能否保證批改效果,還要打個問號。并且,作業(yè)批改的AI模型門檻較低,其他轉型企業(yè)的技術排擠效應將一直存在。

市場教育未完成。在使用類似智慧教育產品時,不少教師向產業(yè)科技表示,智慧教育系統(tǒng)在使用中頗為雞肋,“沒時間用,分析小題分和錯題一般都是自己來,而且這么多年都習慣親力親為了?!?

變現(xiàn)方式模糊。公辦學校是典型的社會公益組織,所需經(jīng)費基本由國家財政撥款。由于教培行業(yè)大部分轉為非營利性企業(yè),盈利將不再成為企業(yè)的唯一重心。通常來說,公立學校不會輕易更換合作企業(yè),也就意味著云思智學獲客成本極高,打開校企合作渠道成難題。對于行業(yè)生態(tài)而言,整體天花板較低。

難以形成規(guī)模優(yōu)勢。另外,習題布置過程中,年級、地區(qū)、科目跨度非常大,各學校間需求不同,這就需要系統(tǒng)擁有強大算力保證一校一案。用戶非標的特性,大大增加云思智學的推廣難度。

面臨數(shù)據(jù)合規(guī)風險。自學習通疑似泄露學生個人信息沖上熱搜后,校園對個人隱私保護的關注達到頂峰。隨著數(shù)據(jù)采集和應用界限逐漸收緊,如何保障學生個人信息成為云思智學頭頂?shù)倪_摩克斯之劍。

在教育信息化的市場中,哪些數(shù)據(jù)需要采集,哪些數(shù)據(jù)不能采集,數(shù)據(jù)如何應用和保存,怎樣提高教學效率的同時保證信息安全,都是云思智學需要考量的問題。

雪上加霜的是,云思智學的先發(fā)優(yōu)勢并不突出,想要在參與者眾的智慧教育賽道突圍,壓力重重。

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