作者 | 郭可心

來(lái)源 | 產(chǎn)業(yè)科技

四年前，一篇名為《這塊屏幕可能改變命運(yùn)》的文章刷屏朋友圈，該文章戳中教育資源不均衡痛點(diǎn)，勾勒出教育信息化和智慧教育進(jìn)校園的細(xì)節(jié)，山區(qū)學(xué)生因遠(yuǎn)程課堂直播觸碰到發(fā)達(dá)地區(qū)的優(yōu)質(zhì)教育資源。

如今，屏幕改變命運(yùn)的說(shuō)法，用來(lái)形容雙減之后的教培行業(yè)，同樣合適。只不過(guò)，屏幕之前改變的是學(xué)生們的命運(yùn)，現(xiàn)在改變的卻是教培企業(yè)的命運(yùn)。

雙減政策落地后，傳統(tǒng)教培企業(yè)戰(zhàn)略受挫，尤其是K12教培企業(yè)不得不調(diào)整業(yè)務(wù)重心，向教培分支職業(yè)教育、素質(zhì)教育，教育信息化服務(wù)，以及其他跨度更大的直播帶貨方向下沉。

從轉(zhuǎn)型進(jìn)度看，受師資、渠道、品牌等壁壘影響，職業(yè)教育和素質(zhì)教育方向阻力較大，而從橫向變縱向，以教育信息化改造、智慧教育賦能，打通軟硬件與校園場(chǎng)景，塑造新的數(shù)字教育生態(tài)，成為教培企業(yè)轉(zhuǎn)型的重要錨點(diǎn)。

在智慧教育賽道中，既有騰訊、阿里、網(wǎng)易、字節(jié)等大廠的身影，也有作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、新東方等教培企業(yè)。其中，教培玩家的布局優(yōu)勢(shì)顯然更勝一籌，基于既有的教育資源和服務(wù)體系，通過(guò)數(shù)字科技載體，向B端和校園場(chǎng)景快速滲透。

為了打贏智慧教育轉(zhuǎn)型戰(zhàn)，各路玩家聚焦戰(zhàn)略精力，試圖率先把業(yè)務(wù)下沉到渠道和校園。拆解教培機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型路線圖可以發(fā)現(xiàn)，作業(yè)幫的智慧教育野心更大，通過(guò)內(nèi)部孵化的新品牌云思智學(xué)獨(dú)立開展智慧教育項(xiàng)目。

近期，云思智學(xué)推出高質(zhì)量作業(yè)、智慧課堂、課后服務(wù)等多款產(chǎn)品，涵蓋課前、課中、課后全環(huán)節(jié)，打通校內(nèi)服務(wù)閉環(huán)。云思智學(xué)作業(yè)解決系統(tǒng)已在全國(guó)超過(guò)350所中小學(xué)應(yīng)用，各類智慧教育產(chǎn)品服務(wù)全國(guó)超過(guò)650所中小學(xué)。

云思智學(xué)創(chuàng)立于2021年，董事長(zhǎng)陳恭明為作業(yè)幫聯(lián)合創(chuàng)始人，總裁李茂財(cái)為作業(yè)幫商業(yè)化總經(jīng)理。值得一提的是，云思智學(xué)與作業(yè)幫在股權(quán)關(guān)系上不存在關(guān)聯(lián)，陳恭明在個(gè)人介紹中也未提及作業(yè)幫任職背景，但他還在多家作業(yè)幫關(guān)聯(lián)公司中任職。

或想去作業(yè)幫化的云思智學(xué)，依托作業(yè)幫在教育行業(yè)積累的技術(shù)與內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建“科技+教育”雙擎模式，試圖覆蓋區(qū)域、學(xué)校、課堂、課后的一站式智慧教育解決方案研發(fā)和服務(wù)體系。

不過(guò)，智能軟硬件驅(qū)動(dòng)的教育信息化市場(chǎng)，雖然極具想象空間，但目前所帶來(lái)的轉(zhuǎn)型支撐效果并不明朗。

于云思智學(xué)而言，一方面，教育To B進(jìn)校業(yè)務(wù)變現(xiàn)前景不明，獲客成本高企，規(guī)模優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)盈利的商業(yè)模式極難走通；另一方面，智慧教育賽道內(nèi)玩家眾多，其中不乏科技強(qiáng)企、教培大佬，云思智學(xué)難以形成生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

教培To B風(fēng)起

教培C端業(yè)務(wù)觸及瓶頸后，戰(zhàn)略開始向低洼的B端傾斜。

雙減政策落地，校外培訓(xùn)業(yè)務(wù)急剎車，轉(zhuǎn)型成為整個(gè)校外教培行業(yè)的關(guān)鍵詞。俞敏洪在2021年年終總結(jié)中提到，新東方市值跌去90%，營(yíng)業(yè)收入減少80%，員工辭退6萬(wàn)人，教學(xué)點(diǎn)退租等現(xiàn)金支出近200億。

課后輔導(dǎo)業(yè)務(wù)分崩離析，To B業(yè)務(wù)成為教培機(jī)構(gòu)們的競(jìng)逐方向。去年8月，教育部在官網(wǎng)刊登文章，圍繞教育行業(yè)為校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指明轉(zhuǎn)型出路，即助力校內(nèi)教育、加強(qiáng)素質(zhì)教育等。

拆解教育To B業(yè)務(wù)，可以細(xì)分為教育硬件、課后服務(wù)和智慧教育三個(gè)賽道。賽道的支點(diǎn)正是教育信息化改造，應(yīng)用出口為教培機(jī)構(gòu)、中小學(xué)及大學(xué)校園場(chǎng)景。

由于疫情疊加雙減政策影響，教培企業(yè)校外的K12業(yè)務(wù)萎縮嚴(yán)重，走進(jìn)校園是教培企業(yè)應(yīng)對(duì)不確定性的必然出路。但在智慧教育進(jìn)校園的路上，擠滿了玩家。

教育硬件領(lǐng)域，網(wǎng)易有道依靠有道內(nèi)容庫(kù)，推出有道詞典筆。截至2021年底，有道詞典筆被全國(guó)800余所中小學(xué)校和高校引入。華為以科研實(shí)力為支撐，推出智能大屏，與學(xué)校合作入局教育硬件賽道。

課后服務(wù)賽道內(nèi)，騰訊教育依托小鵝云課，把在線教育經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到課后服務(wù)課程，解決課程內(nèi)容單一問(wèn)題。除了提供硬件服務(wù)，網(wǎng)易有道還將編程、圍棋等素質(zhì)教育課程加入到課后服務(wù)中。

智慧教育方面，新東方等教育巨頭和百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基于既有優(yōu)勢(shì)，“三個(gè)課堂”解決方案、“百度智慧課堂”、AliOS智慧校園等信息化產(chǎn)品先后落地。圍繞作業(yè)這一教育場(chǎng)景，一起教育科技推出“一教一學(xué)”SaaS教學(xué)平臺(tái)，為中小學(xué)教育數(shù)字化提供一站式解決方案。

從校內(nèi)業(yè)務(wù)切入點(diǎn)來(lái)看，云思智學(xué)和一起教育比較相似，圍繞作業(yè)展開。云思智學(xué)的作業(yè)解決方案中，包括高精準(zhǔn)作業(yè)庫(kù)、高質(zhì)量作業(yè)設(shè)計(jì)、多終端數(shù)據(jù)采集等模塊。

教師在組題時(shí)，系統(tǒng)可以自動(dòng)評(píng)估作業(yè)結(jié)構(gòu)、難度等維度，同時(shí)支持AI推題、換題，保證作業(yè)科學(xué)合理。云思智學(xué)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人梁爽表示，該作業(yè)解決方案可降低教師作業(yè)設(shè)計(jì)題目時(shí)間，滿足老師精準(zhǔn)高效選題、改編等需求。

多面布局。作業(yè)解決方案之外，云思智學(xué)還公布了智慧課堂和課后服務(wù)等產(chǎn)品。在課堂上，師生借助“智慧筆”、大屏端授課助手實(shí)現(xiàn)課堂互動(dòng)，涵蓋堂學(xué)生搶答、隨機(jī)點(diǎn)名、學(xué)生投屏講解等功能，達(dá)到教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的教學(xué)模式。

雙減后時(shí)代，課后服務(wù)受到重視。放學(xué)后，學(xué)生可選擇留校，接受體育、美育等素質(zhì)教育。截至2021年9月，全國(guó)課后服務(wù)覆蓋率達(dá)96.3%，學(xué)生參與率為85%，是2019年的兩倍。

一師多專。課后服務(wù)場(chǎng)景下，學(xué)校存在專業(yè)教師不足的難題。為解決這一痛點(diǎn)，云思智學(xué)采用雙師模式。教學(xué)中，線上老師講解專業(yè)知識(shí)，線下教師組織、引導(dǎo)學(xué)生的方式。在云思智學(xué)構(gòu)想中，雙師教學(xué)既為學(xué)生提供權(quán)威、豐富的教學(xué)素材，又減輕老師備課負(fù)擔(dān)。

骨感的轉(zhuǎn)型現(xiàn)實(shí)

不到打開盒子的那一刻，云思智學(xué)的布局永遠(yuǎn)不知道成功還是失敗。

和同行相比，云思智學(xué)稟賦不算差。陳恭明曾在百度供職6年，擔(dān)任高級(jí)技術(shù)經(jīng)理。2015年，陳恭明在作業(yè)幫擔(dān)任首席技術(shù)官。可以說(shuō)，陳恭明具有相當(dāng)?shù)男袠I(yè)敏感度。

背靠作業(yè)幫，云思智學(xué)擁有更多可分析用戶數(shù)據(jù)。作業(yè)幫CEO侯建彬曾透露，2020年4月作業(yè)幫旗下產(chǎn)品月活用戶超1.7億，累計(jì)激活用戶超8億。通過(guò)大量數(shù)據(jù)分析，云思智學(xué)得以訓(xùn)練、完善智慧教育模型，得到更多標(biāo)準(zhǔn)化智能解決方案。

據(jù)云思智學(xué)介紹，其作業(yè)數(shù)據(jù)采集模式能夠高精度識(shí)別題目，覆蓋度在85%以上。依托OCR文本識(shí)別、AI批改等技術(shù)，在不改變師生書寫習(xí)慣的條件下，作業(yè)批改準(zhǔn)確率99.9%以上。此外，云思智學(xué)作業(yè)系統(tǒng)的分步驟批改、錯(cuò)因批改功能，令批改趨于智能化、精細(xì)化。

在內(nèi)容方面，基于作業(yè)幫的題庫(kù)資源，云思智學(xué)能夠提供較全面的資源庫(kù)。云思智學(xué)資源中臺(tái)擁有5.8億大題庫(kù)、1300萬(wàn)+精品題庫(kù)、100萬(wàn)+微課視頻、13萬(wàn)+趣味互動(dòng)習(xí)題，幫助教師高效備課。

從整體業(yè)務(wù)布局來(lái)看，云思智學(xué)產(chǎn)品較為全面。跑通校內(nèi)智慧教育業(yè)務(wù)的關(guān)鍵在于一體化服務(wù)能力，云思智學(xué)在內(nèi)容、技術(shù)和服務(wù)多領(lǐng)域布局，企圖形成產(chǎn)品閉環(huán)、構(gòu)建生態(tài)壁壘。

不過(guò)，由于門檻高于在線教育業(yè)務(wù)，智慧教育在業(yè)內(nèi)被看作叫好不叫座的業(yè)務(wù)。即使教育機(jī)構(gòu)們紛紛將進(jìn)校服務(wù)B端業(yè)務(wù)作為轉(zhuǎn)型出路，但受進(jìn)校難度、技術(shù)能力、品牌優(yōu)勢(shì)和變現(xiàn)模式牽制，這條路注定少有人能走通。

技術(shù)方面，核心能力不足。相較于阿里等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，作業(yè)幫以在線教育起家，重運(yùn)營(yíng)的基因可能導(dǎo)致其技術(shù)支撐力不強(qiáng)。與阿里、騰訊、科大訊飛等強(qiáng)科技屬性企業(yè)同臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，云思智學(xué)技術(shù)護(hù)城河還很淺。

即便云思智學(xué)表示AI作業(yè)批改率接近100%，面對(duì)批改作業(yè)時(shí)候字跡不清、解題跳步等非標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題時(shí)，能否保證批改效果，還要打個(gè)問(wèn)號(hào)。并且，作業(yè)批改的AI模型門檻較低，其他轉(zhuǎn)型企業(yè)的技術(shù)排擠效應(yīng)將一直存在。

市場(chǎng)教育未完成。在使用類似智慧教育產(chǎn)品時(shí)，不少教師向產(chǎn)業(yè)科技表示，智慧教育系統(tǒng)在使用中頗為雞肋，“沒(méi)時(shí)間用，分析小題分和錯(cuò)題一般都是自己來(lái)，而且這么多年都習(xí)慣親力親為了。”

變現(xiàn)方式模糊。公辦學(xué)校是典型的社會(huì)公益組織，所需經(jīng)費(fèi)基本由國(guó)家財(cái)政撥款。由于教培行業(yè)大部分轉(zhuǎn)為非營(yíng)利性企業(yè)，盈利將不再成為企業(yè)的唯一重心。通常來(lái)說(shuō)，公立學(xué)校不會(huì)輕易更換合作企業(yè)，也就意味著云思智學(xué)獲客成本極高，打開校企合作渠道成難題。對(duì)于行業(yè)生態(tài)而言，整體天花板較低。

難以形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)。另外，習(xí)題布置過(guò)程中，年級(jí)、地區(qū)、科目跨度非常大，各學(xué)校間需求不同，這就需要系統(tǒng)擁有強(qiáng)大算力保證一校一案。用戶非標(biāo)的特性，大大增加云思智學(xué)的推廣難度。

面臨數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。自學(xué)習(xí)通疑似泄露學(xué)生個(gè)人信息沖上熱搜后，校園對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的關(guān)注達(dá)到頂峰。隨著數(shù)據(jù)采集和應(yīng)用界限逐漸收緊，如何保障學(xué)生個(gè)人信息成為云思智學(xué)頭頂?shù)倪_(dá)摩克斯之劍。

在教育信息化的市場(chǎng)中，哪些數(shù)據(jù)需要采集，哪些數(shù)據(jù)不能采集，數(shù)據(jù)如何應(yīng)用和保存，怎樣提高教學(xué)效率的同時(shí)保證信息安全，都是云思智學(xué)需要考量的問(wèn)題。

雪上加霜的是，云思智學(xué)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)并不突出，想要在參與者眾的智慧教育賽道突圍，壓力重重。