6月12日，中信消費(fèi)金融于公司三周年之際發(fā)布《中信消費(fèi)金融有限公司2021年度環(huán)境、社會及公司治理（ESG）報告》（以下簡稱ESG報告），從多維度全面的展現(xiàn)其在環(huán)境、社會與公司治理等領(lǐng)域的實踐和成效。

近年來，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不斷向以可持續(xù)發(fā)展為核心的創(chuàng)新型經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)型，ESG理念成為國內(nèi)外市場最為關(guān)注的核心議題之一。在實現(xiàn)碳達(dá)峰、碳中和的國家級戰(zhàn)略背景下，2022年，聚焦行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，踐行社會責(zé)任，ESG成為消費(fèi)金融行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞。

作為中國銀保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國第24家持牌消費(fèi)金融機(jī)構(gòu)，中信消費(fèi)金融首份ESG報告涉及公司在推進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營、服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生、助力綠色發(fā)展、專注客戶體驗、培育菁英成長、構(gòu)建和諧社會等多維度對可持續(xù)發(fā)展理念的實踐，展現(xiàn)其對企業(yè)社會責(zé)任的踐行與擔(dān)當(dāng)。

推進(jìn)穩(wěn)健經(jīng)營 實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展

消費(fèi)金融行業(yè)歷經(jīng)十二年的發(fā)展，群雄逐鹿，不斷更迭。中信消費(fèi)金融以打造“成為可信賴的消費(fèi)金融公司”為愿景，保持推動高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略定力，通過持續(xù)完善公司治理，加強(qiáng)內(nèi)控合規(guī)建設(shè)，加強(qiáng)全面風(fēng)險管理工作及消費(fèi)者保護(hù)工作 ，不斷夯實自主風(fēng)控能力及金融科技支撐能力，以精細(xì)化產(chǎn)品服務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。

中信消費(fèi)金融堅持黨建引領(lǐng)發(fā)展，不斷健全公司治理結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了權(quán)責(zé)明晰、制衡有效、程序規(guī)范的三會一層公司治理架構(gòu)，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。為保障企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營，中信消費(fèi)金融堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險管理能力相匹配的原則，在積極貫徹國家政策方針的前提下，強(qiáng)化全面風(fēng)險管理，建立完整的風(fēng)險管理制度體系，強(qiáng)化風(fēng)險識別、嚴(yán)守合規(guī)底線，將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程，堅決守住無重大風(fēng)險事件的底線。

據(jù)悉，中信消費(fèi)金融自成立至今，未有產(chǎn)品質(zhì)量安全違法違規(guī)、壟斷及不正當(dāng)競爭、商業(yè)賄賂等訴訟事項。

履行社會責(zé)任 彰顯企業(yè)價值

2020年政府工作報告提出，“要多措并舉擴(kuò)消費(fèi)，適應(yīng)群眾多元化需求”。為此，中信消費(fèi)金融充分發(fā)揮自身專業(yè)化的消費(fèi)金融運(yùn)營經(jīng)驗，以數(shù)據(jù)驅(qū)動的線上風(fēng)控能力，逐步搭建了穩(wěn)健發(fā)展和風(fēng)險可控的產(chǎn)品體系，結(jié)合消費(fèi)觸點(diǎn)、消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)場景三大要素，為個人用戶打造多場景、全渠道、全方位的小額消費(fèi)貸款服務(wù)。

報告顯示，截至2021年底，中信消費(fèi)金融累計服務(wù)客戶達(dá)830萬人，廣泛覆蓋全國各地。2021年，中信消費(fèi)金融服務(wù)客戶主要分布在廣東、河南、四川、湖南、山東、河北、江西等地，客戶群體分布以農(nóng)村為主，不斷為推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興注入新能量。自成立以來，公司已實現(xiàn)農(nóng)村交易筆數(shù)超2000萬，金額總計近200億元。

疫情期間，中信消費(fèi)金融多措并舉幫助解決中低收入人群日常消費(fèi)資金來源，全力支持國內(nèi)消費(fèi)復(fù)蘇和復(fù)工復(fù)產(chǎn)；河南水災(zāi)期間，中信消費(fèi)金融針對受災(zāi)人群，出臺針對受災(zāi)群眾的延期還款、息費(fèi)減免、征信保護(hù)、停止催收等系列關(guān)懷馳援方案，采取多種措施緩解還款壓力；為提升金融可得性，中信消費(fèi)金融上線“反詐指南”，進(jìn)一步提升人民群眾防詐拒賭意識、保護(hù)人民群眾財產(chǎn)安全；舉辦“提升金融素養(yǎng)，做更懂金融的向上青年”主題活動，通過普及金融知識進(jìn)社區(qū)，幫助群眾更好地了解金融知識。

踐行普惠金融，穩(wěn)健發(fā)展的中信消費(fèi)金融主動承擔(dān)賦能者角色、積極履行社會責(zé)任，用優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)幫助解決社會痛點(diǎn)和消費(fèi)者難點(diǎn)，努力筑起金融保障后防線，為人民美好的金融生活添磚加瓦。

踐行低碳環(huán)保 助力綠色金融發(fā)展

“金融活，則經(jīng)濟(jì)活；金融穩(wěn)，則經(jīng)濟(jì)穩(wěn)”，金融業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心和命脈，在低碳經(jīng)濟(jì)的大潮中，也需順應(yīng)時代潮流，推動綠色轉(zhuǎn)型。中信消費(fèi)金融作為持牌金融機(jī)構(gòu)，在為客戶提供專業(yè)、高效金融服務(wù)的同時，也積極踐行低碳環(huán)保，助力綠色金融發(fā)展。

中信消費(fèi)金融以綠色金融體系為支撐，聚焦金融科技和全面風(fēng)險管理兩大核心能力建設(shè)，倡導(dǎo)實施以數(shù)據(jù)和數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的綠色低碳的輕資產(chǎn)模式，為消費(fèi)者提供全線上化服務(wù)；扎實開展節(jié)約型公司建設(shè)，推進(jìn)無紙化辦公，持續(xù)深入推進(jìn)節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電等工作，厲行節(jié)約、反對浪費(fèi)；落實中央精神，開展多項環(huán)保活動。

截至2021年底，中信消費(fèi)金融累計為830萬人提供線上全線上無紙化服務(wù)，僅2021年全年使用電子簽章及電子合同2000余萬份，為實現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)貢獻(xiàn)出一份力量。

彰顯擔(dān)當(dāng)，踐行責(zé)任。中信消費(fèi)金融首份ESG報告的發(fā)布，清晰展現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展治理目標(biāo)及踴躍踐行“金融為民”理念。中信消費(fèi)金融成立以來至2021年末，累計發(fā)放貸款484億元，截至2021年底，貸款余額90.02億元，實現(xiàn)營業(yè)收入5.77億元，凈利潤6,550萬元。在穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ)上，中信消費(fèi)金融將繼續(xù)秉持ESG理念，并將其融入負(fù)責(zé)任的金融服務(wù)中，持續(xù)推動普惠金融賦能美好生活，領(lǐng)航未來。