獨家|三星中國市場這一承諾生變,Galaxy S24部分AI功能將收費
押注AI,是三星面對智能手機存量市場的解法。今年年初,三星發(fā)布的Galaxy S24系列產(chǎn)品引入了“Galaxy AI”,既包含了端側AI功能,同時也提供云端AI綜合體驗。在中國,其合作方包括百度、美圖與辦公軟件WPS。
3月10日,藍鯨財經(jīng)記者走訪線下三星授權體驗店時獲悉,三星與WPS合作的AI功能將于7月30日之后開始收費,收費標準為118元/一年;148元/15個月;連續(xù)包月則為15元/月。
Galaxy S24新品剛剛發(fā)售時,藍鯨財經(jīng)記者在線下三星授權體驗店走訪時曾了解到,上述三星手機的所有AI功能均可免費使用,未來如果銷量好的話,收費也是有可能的。1月18日,三星在Galaxy AI的官方新聞稿上也曾提到“直到2025年底Galaxy AI功能將在受到支持的三星Galaxy設備上免費提供”。據(jù)韓國媒體報道,三星電子MX部門負責人就這一關切也進行了具體回應,表示三星今年不會考慮將Galaxy AI業(yè)務貨幣化的問題,而是專注讓更多用戶體驗到AI功能。
有授權體驗店接到收費通知
一個多月的時間,至少在中國市場,這種承諾已經(jīng)發(fā)生了改變。
“目前只有與WPS合作的AI功能接到了收費的通知,與美圖的合作暫時沒有收到付費的消息,未來是否通知還需要看公司后續(xù)安排。”位于北京市西單大悅城三星授權體驗店的銷售告訴藍鯨財經(jīng)記者。“廠家發(fā)給我們的通知是,您現(xiàn)在購買S24的話,登錄WPS,在2024年7月30日以前,第一次領取WPS AI權益開始內(nèi)的180天內(nèi)可免費重復領取,此期間可以免費使用。領取成功后的有效使用期限是7天,全國的官方門店都是一樣的要求。”該銷售繼續(xù)說。
位于北京市合生匯購物中心的三星授權體驗店的銷售人員告訴藍鯨財經(jīng)記者,他們也接到了廠家的通知,7月30日之后與WPS合作的AI功能將開始收費。“但這并不意味著三星手機所有的AI功能都要開始收費,三星本地的AI功能例如即時翻譯、文章摘要等功能將不會收費。
三星目前與WPS合作的AI功能主要是語音對話,例如制定一份減肥計劃等,三星自帶的AI功能并不支持語這項功能。”該銷售人員補充說道。針對上述消息,藍鯨財經(jīng)記者向三星和WPS方面進行求證,但雙方均表示還未收到相關通知。
AI功能成手機必爭之地?
從免費到收費,也從側面反映了Galaxy S24系列產(chǎn)品的市場銷售情況。該系列產(chǎn)品雖然并未公布在中國的具體銷售數(shù)據(jù),但官方數(shù)據(jù)顯示,Galaxy S24系列在韓國開售28天時,銷量既已超過100萬部,刷新了三星S系列手機銷量破百萬的速度,較前作Galaxy S23系列的成績快了3周。
這對于三星而言的確是個好消息,因為剛剛過去的2023年是三星充滿焦慮的一年。一方面,其連續(xù)多年稱霸全球市場份額第一的位置被蘋果奪走,據(jù)IDC數(shù)據(jù),2023年蘋果的出貨量約為2.35萬億部,市占率為20.1%,三星的出貨量為2.27萬億部,市占率為19.4%;另一方面,據(jù)三星財報數(shù)據(jù)顯示,其2023年營業(yè)利潤跌為6.6萬億韓元,較上年同期下降84.86%,跌至15年前的水平。
據(jù)路透社引用研究公司Canalys分析師Amber Liu的觀點稱,“三星專注于中高端市場的盈利能力,但在低端市場的份額有所下降。”目前Galaxy S24系列產(chǎn)品的起售價為5499元,依舊不是普通消費者關注的核心價位區(qū)間。
事實上,除了三星之外,包括OPPO、vivo、小米、榮耀、華為在內(nèi)的國產(chǎn)手機廠商們均發(fā)布了其AI手機產(chǎn)品。他們當中,有的態(tài)度激進,大力宣傳,有的態(tài)度則較為溫和。
2月20日,OPPO舉辦戰(zhàn)略發(fā)布會并宣布OPPO進入AI手機時代,而小米總裁盧偉冰發(fā)布微博稱,“AI是未來,是無處不在的能力,但AI手機是噱頭。”反映到線下門店來看,OPPO的銷售會著重為顧客講解有關AI的功能,例如AIGC消除技術等,但小米的銷售卻并不會主動講解AI的功能,甚至當記者問到其最新產(chǎn)品小米14 Ultra中的AI拍照功能時,銷售也表示并不了解該功能。
在走訪的過程中,藍鯨財經(jīng)記者注意到三星和OPPO的銷售在對產(chǎn)品的介紹中會著重介紹其AI功能,其他品牌的銷售還是會將攝像、芯片、電池作為核心賣點,例如榮耀的銷售還會特意強調(diào)其護眼技術,vivo的銷售則會著重介紹與蔡司合作的鏡頭。
AI手機的最終形態(tài)是什么并沒有定論,廠商們也是在摸索中前進,但消費者的態(tài)度,至少可以反映一部分的市場認可程度。三星與WPS合作AI功能從不收費到收費,或許就是一個信號。
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